險(xiǎn)企推信用卡盜刷保險(xiǎn) 消費(fèi)者購買熱情不高
昨日，記者登錄某提供“信用卡盜刷保險(xiǎn)”的保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上了解到，這其中可有不少的說道。不同保險(xiǎn)公司對被保險(xiǎn)人掛失的時(shí)間限定也不同，比如一家保險(xiǎn)公司的條款中規(guī)定是在掛失前約定時(shí)間為24小時(shí)，而另外一家保險(xiǎn)公司則約定為48小時(shí)。也就是說，24小時(shí)或是48小時(shí)以外的損失，是得不到保險(xiǎn)公司賠償?shù)?。所以，消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)信用卡被盜用，要第一時(shí)間與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，以免延誤時(shí)間而得不到賠償。
王先生向記者介紹，首先信用卡被盜用已經(jīng)涉及錢款安全問題，是一定要報(bào)警的，所以向保險(xiǎn)公司提供材料時(shí)當(dāng)然要有公安機(jī)關(guān)開具的報(bào)案證明和相關(guān)的被盜用證明。另外，也需要銀行開具的盜刷金額記錄以及盜刷地點(diǎn)的記錄，此外還需要銀行和公安機(jī)關(guān)分別開具掛失時(shí)間的證明。這樣看來，消費(fèi)者得到賠償?shù)倪^程是比較麻煩的。“需要公安機(jī)關(guān)、銀行和保險(xiǎn)公司三方的材料齊全才能夠最終獲賠?！?/font>
免責(zé)條款多 取證困難大
程序比較復(fù)雜、耗時(shí)，賠償有難度
記者在其中一家提供“信用卡盜刷保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司官網(wǎng)的詳細(xì)保險(xiǎn)條款文件中看到，保險(xiǎn)公司提出的免責(zé)條款多達(dá)十幾條。此外，下列損失或費(fèi)用，保險(xiǎn)人也不負(fù)責(zé)賠償：（一）利息以及透支利息、手續(xù)費(fèi)、滯納金、超限費(fèi)、罰息、罰金、信用卡年費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、補(bǔ)發(fā)新卡費(fèi)、對賬單查詢工本費(fèi)等以及任何形式的間接損失或費(fèi)用；（二）依法應(yīng)由發(fā)卡行、受理行承擔(dān)的任何損失；（三）因制卡、讀卡、驗(yàn)卡設(shè)備原因造成的損失；（四）訴訟費(fèi)用、事故處理費(fèi)用及其它費(fèi)用；（五）任何形式的信用卡附加功能的損失。
中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)理事吳海波認(rèn)為，“由于取證存在很大的困難，所以購買這份保險(xiǎn)之后也很難得到全額的賠償?！眳呛２ㄕf，不論是從銀行程序還是公安機(jī)關(guān)的程序最終開具一份能夠證明信用卡被盜用的材料都是比較復(fù)雜的，也比較耗時(shí)，所以賠償起來有一定難度。
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