央視3·15曝光 “麗可”床墊仍在神吹
華西都市報(bào)：那您為什么還要買？蔡女士：他們（商家）說可以抗癌。我就怕得癌癥。
華西都市報(bào)：您為啥相信商家的話，而不相信老公和子女的話呢？
蔡女士：跟我們一起聽課的有醫(yī)生有教授，他們都在買得嘛。而且我覺得他們（商家）講的還是有道理。
秦女士：買個(gè)健康不容易
60多歲的秦女士和老伴退休多年，兩人每月領(lǐng)著近5000元的退休金。在記者的要求下，她才第一次核算了老兩口在保健食品和醫(yī)療器械上的花銷：每年4萬多元，幾乎是兩人全年的退休金。但面對記者錯(cuò)愕的神情，秦女士則顯得不以為然。
華西都市報(bào)：花這么多錢，不覺得心疼么？
秦女士：關(guān)鍵是沒白花啊，現(xiàn)在買個(gè)健康本來就不容易。
華西都市報(bào)：用過產(chǎn)品后，覺得和他們之前宣傳的有出入嗎？
秦女士：任何東西都不是絕對的，反正我覺得還是有效果，像我，在排便方面確實(shí)有了好轉(zhuǎn)。
華西都市報(bào)：你給其他人推薦過嗎？
秦女士：推薦過，有時(shí)候還有店員組織我們進(jìn)社區(qū)。有時(shí)候需要現(xiàn)身說法，我還上過幾次臺(tái)。
華西都市報(bào)：除了體驗(yàn)，還會(huì)組織什么活動(dòng)？
秦女士：偶爾要組織出去周邊旅游，交的錢很少，二三十塊錢，還是劃得來。
調(diào)查顯示
59%老人愿聽養(yǎng)生保健講座
早在2011年，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)查了包括成都在內(nèi)的多個(gè)城市老年人的消費(fèi)需求、老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀。
調(diào)查顯示，有59%的老年人愿意參加養(yǎng)生保健方面的知識(shí)講座。在參加免費(fèi)體驗(yàn)后購買商家推薦的藥品的老年人中，有超過一半（52.5%）的老年人感覺到上當(dāng)受騙?！傲钊丝皯n的是，這不僅使老人在金錢上受損，甚至?xí)斐衫先搜诱`病情治療、導(dǎo)致健康受損?！睂＜曳治?/font>
心理學(xué)家：
老人希望尊重自己的生命
為什么越來越多的老人對保健品集體狂熱并深信不疑？對此，記者咨詢了幾位資深心理學(xué)專家，試圖探尋其中的原因。
高級心理咨詢師馬囈月分析，老人想尊重自己的生命，因而更迫切選取一種措施來保護(hù)自己的生命。熱衷保健品，便是一種養(yǎng)生措施。
其次，老年人也需要自己的伙伴。如今，空巢老人較多，他們更愿意去所謂的“療養(yǎng)店”體驗(yàn)。在那里，他們能過得開心。加之他們的知識(shí)面很窄，辨別能力較差，接觸外界的渠道較少，更容易上當(dāng)受騙。
馬囈月表示，子女需要經(jīng)常和家中老人溝通交流。但需要注意溝通的方式方法，不應(yīng)是簡單、粗暴的說教。
四川大學(xué)新聞系教授張小元將這種現(xiàn)象的原因總結(jié)為，老人缺乏社會(huì)關(guān)懷，所以才會(huì)通過這種方式去讓自己的內(nèi)心感到快樂。
社會(huì)學(xué)家：
商家“量身定制”營銷手段
北師大教育學(xué)博士侯中太告訴記者，這種現(xiàn)象需要一分為二地看待。從正面來看，這是一個(gè)社會(huì)好現(xiàn)象，老年人很富裕，有更多錢去為自己的身體“投資”。負(fù)面而言，老年人的科學(xué)素養(yǎng)有待提高，認(rèn)知能力很差。因此，商家才會(huì)“量身定制”各種營銷手段，為老人設(shè)下陷阱。
四川省教育學(xué)院教授李小融坦言，一些不法商家抓住老年人保健、養(yǎng)生的心理需求，對老人噓寒問暖，讓老人心理倍感溫暖。就這樣，在老人判斷能力較差的情況下，商家漸漸地將老人一步步套牢。（記者 李東陽 吳柳鋒 雷朋）
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