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　　經(jīng)營一種理想

　　陶潔說她不是在做生意，而是在經(jīng)營自己的理想。之前做食材時，她和合伙人就因經(jīng)營理念的差異產(chǎn)生了分歧。她要求對產(chǎn)品生產(chǎn)全程嚴格監(jiān)控，而對方認為過度監(jiān)控是對時間和精力的浪費。陶潔最害怕被顧客質(zhì)疑，比起賺錢，她更看重自己的“臉面”。

　　之前做紅糖產(chǎn)品時，陶潔派人全程盯在現(xiàn)場，看著工人熬糖漿、做包裝。有一次，顧客懷疑從中吃出了麥芽糖的味道，陶潔當時頭“嗡”一下就炸了：派人24小時盯著，怎么還會出錯？她趕忙多方確認，后來經(jīng)過核實，確保產(chǎn)品沒問題后，陶潔這才安下心來。要不是全程監(jiān)控，自己怎能理直氣壯地面對買家的質(zhì)疑？

　　從最初一個人單打獨斗發(fā)展到現(xiàn)在有著五十多人的團隊，陶潔回頭看，感慨自己不易。有一年夏天，她一個人在破舊悶熱的倉庫里打包，頂著昏暗的燈光，被蚊子叮得滿身是包。站了十幾個小時，坐骨神經(jīng)痛犯了，她又熱又疼，揮汗如雨……

　　去年，陶潔突發(fā)急病進了醫(yī)院。躺在病床上她感慨自己的命是撿回來的，余生再也不要去疲于奔命，應(yīng)該隨心所欲地生活?？沙鲈旱诙?，她又抱著筆記本張羅店里的事了?！拔以谒?，我感受不到水，我只能感受到水里的空氣；我在空氣里，我感受不到空氣，我以為自己喜歡的是水?！边B她自己都沒察覺到，內(nèi)心卻早已替她做出了選擇。

　　換種姿勢生活

　　在電商江湖里，陶潔是“米馬雜貨鋪”的掌柜“米姐”，而她的本職其實是浙江某高校的一位大學教師。

　　做一名學者，一直是陶潔追求的理想狀態(tài)。那年，究竟是去考博士、繼續(xù)讀書做研究，還是踏下心來做好淘寶店主，陶潔經(jīng)歷了一場“痛苦”的抉擇。

　　“自己的理想到底是什么？怎樣才能實現(xiàn)它？我學的是傳統(tǒng)手工藝研究，屬于那種鉆在故紙堆里的人。做田野調(diào)查時我是學者，可是向別人收購一個竹籃子時我就是個徹頭徹尾的商人，我一度很難剝離掉知識分子的那重身份。”

　　百般困惑、猶疑不決時，她與一位非常信賴的朋友進行了一場促膝長談。“讀博士的機會以后還會有，但是如果錯過了和淘寶共同成長的機會，也許就不會再有了?！笨紤]再三，陶潔在最后一刻放棄了那場考試。

　　從讀本科、研究生再到后來的教學工作，一路走來，藝術(shù)設(shè)計貫穿了陶潔生活的始終。她對產(chǎn)品的材質(zhì)、做工、設(shè)計風格都異常敏感，一件產(chǎn)品經(jīng)她專業(yè)眼光一打量，便能看出是哪位設(shè)計師的經(jīng)典作品，并參透其設(shè)計的獨到之處，甚至她還會從設(shè)計史上去追溯其淵源。

　　前幾年，陶潔生怕向?qū)W生暴露自己的淘寶掌柜身份，擔心被認為不務(wù)“傳道授業(yè)解惑”的正業(yè)，是在分心，她一度躲躲閃閃、小心翼翼。最開始她的貨都堆在房間里，每遇學生來訪，她就會倉皇失措地把貨品塞到床下，感覺自己像是在做“壞事”。一次，一個學生突然問她，你是不是米馬？陶潔頓時呆住了，這個不會撒謊的人一時無法招架，愣了幾秒鐘后她一聲不吭地“逃”走了。

　　后來在和學生的接觸中，她逐漸意識到，作為一個教授攝影和設(shè)計的老師，從技術(shù)層面上，她的店主身份會更接地氣，更能給學生一些直接建議?！皬那捌谡{(diào)查到產(chǎn)品選定，再到推向市場后顧客的反映，這些都是非常生動的案例。學生需要的不只是蒼白的書本經(jīng)驗，來自設(shè)計師的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗會更有說服力和借鑒性，因為它真實、有趣，甚至帶有某種因真實而生的殘酷?！?/font>