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手機(jī)銀行、網(wǎng)銀和銀行卡密碼應(yīng)有保密區(qū)別

2013-10-16 09:26:00 來(lái)源:信息時(shí)報(bào)

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  導(dǎo)讀:近期,越秀區(qū)法院受理了多起涉及手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的案件,案情均為儲(chǔ)戶(hù)開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)后,被犯罪嫌疑人利用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬詐騙錢(qián)財(cái)。有的犯罪嫌疑人利用儲(chǔ)戶(hù)對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)不了解的漏洞,混淆“手機(jī)銀行”、“網(wǎng)上銀行”及銀行卡的密碼區(qū)別,誘使儲(chǔ)戶(hù)按照其指示開(kāi)通銀行卡手機(jī)銀行業(yè)務(wù),并設(shè)置其指定密碼,由此獲取對(duì)該賬戶(hù)的控制權(quán),再以貸款抵押為名,騙使儲(chǔ)戶(hù)在該賬戶(hù)中存入資金,從而竊取儲(chǔ)戶(hù)財(cái)產(chǎn)。

   普法學(xué)堂

  法官提醒,手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行和銀行卡密碼應(yīng)有區(qū)別且要保密,銀行不承擔(dān)賠償責(zé)任

  近期,越秀區(qū)法院受理了多起涉及手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的案件,案情均為儲(chǔ)戶(hù)開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)后,被犯罪嫌疑人利用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬詐騙錢(qián)財(cái)。有的犯罪嫌疑人利用儲(chǔ)戶(hù)對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)不了解的漏洞,混淆“手機(jī)銀行”、“網(wǎng)上銀行”及銀行卡的密碼區(qū)別,誘使儲(chǔ)戶(hù)按照其指示開(kāi)通銀行卡手機(jī)銀行業(yè)務(wù),并設(shè)置其指定密碼,由此獲取對(duì)該賬戶(hù)的控制權(quán),再以貸款抵押為名,騙使儲(chǔ)戶(hù)在該賬戶(hù)中存入資金,從而竊取儲(chǔ)戶(hù)財(cái)產(chǎn)。有的犯罪嫌疑人利用儲(chǔ)戶(hù)不熟悉手機(jī)銀行業(yè)務(wù),在獲知前兩者的密碼后以把儲(chǔ)戶(hù)銀行卡內(nèi)的存款轉(zhuǎn)走方式進(jìn)行詐騙。被害人財(cái)產(chǎn)受損后,起訴開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的銀行要求賠償損失。

  越秀法院民二庭李金留法官對(duì)此種類(lèi)型的案件分析表示,儲(chǔ)戶(hù)通過(guò)民事訴訟的方式向銀行追索經(jīng)濟(jì)損失一般不會(huì)得到法院的支持,原因如下:一方面,由于儲(chǔ)戶(hù)在向銀行申請(qǐng)開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)在銀行提供的《領(lǐng)用協(xié)議》和《電子銀行客戶(hù)服務(wù)協(xié)議》等協(xié)議上簽字確認(rèn)表示已閱讀并同意遵守該等協(xié)議,而銀行一般也是在《申請(qǐng)回執(zhí)》中緊挨儲(chǔ)戶(hù)簽名位置上方,用明顯的有色(與協(xié)議主文不同的顏色)字體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,因此銀行在為儲(chǔ)戶(hù)開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)過(guò)程中并無(wú)過(guò)錯(cuò),已盡到合理提示義務(wù)。而且在儲(chǔ)戶(hù)使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)過(guò)程中銀行必須按照儲(chǔ)戶(hù)的指令進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,銀行正確履行了儲(chǔ)蓄存款合同義務(wù),銀行亦無(wú)任何過(guò)錯(cuò),故銀行通常不承擔(dān)任何過(guò)錯(cuò)責(zé)任,包括賠償責(zé)任。另一方面,由于是儲(chǔ)戶(hù)自己泄露了銀行存款業(yè)務(wù)信息,應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)由于自身過(guò)錯(cuò)而導(dǎo)致的轉(zhuǎn)賬被騙的所有后果和責(zé)任。

  針對(duì)該種犯罪手法,李金留法官提醒市民注意防范:第一,不要輕易相信一些提供貸款的短信和電話,如需貸款,應(yīng)到相關(guān)銀行辦理貸款業(yè)務(wù)或者撥打銀行免費(fèi)服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢(xún)。在使用手機(jī)銀行時(shí),要提高警惕,最好先到銀行了解具體操作流程,謹(jǐn)防欺詐,如無(wú)法了解,不開(kāi)通為宜。第二,銀行應(yīng)及時(shí)采取相關(guān)措施,不斷完善手機(jī)銀行的管理制度,增強(qiáng)手機(jī)銀行的安全性,向廣大群眾宣傳有關(guān)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的知識(shí),防止不法分子有機(jī)可乘。

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