◎有沒有發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)社交軟件里“附近的人”，正被“美女醫(yī)生”和“性感護(hù)士”占據(jù)？
◎這些“美女”挺開放，幾句玩笑下來直接就談到了“性方面的事情”。
◎你肯定想不到，和你“約約約”的美女可能是一個(gè)胡子拉碴的純爺們兒。
幾天前，李先生在網(wǎng)上聊上了個(gè)“美女醫(yī)生”，滿心歡喜期待一場美麗的邂逅，最終卻被美女醫(yī)生“隔空”診斷出有男科病，找了兩家醫(yī)院折騰了兩天才算去了心病。
東方今報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有公司專門招聘所謂的微信營銷人員，通過微信、QQ和商務(wù)通等，為醫(yī)院拉客當(dāng)“托兒”。
【遭遇】
正寂寞空虛冷，“附近的人”打招呼，看頭像還是高顏值的美女醫(yī)生，這讓李先生來了興致。幾句玩笑下來，直接就談到了“性方面的事情”。
美女都那么開放了，李先生開始挑逗美女醫(yī)生，但沒想到這一挑逗不打緊，聊了一會(huì)兒，美女醫(yī)生鄭重其事地提醒李先生：憑她的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，李先生“有問題”?！ ?/p>
美女醫(yī)生說的有鼻子有眼，還特別貼心地替李先生在微信上掛了號，推薦了一個(gè)最好的專家。1月5日，李先生來到美女所說的位于中原區(qū)的一家男科醫(yī)院，一個(gè)“專家”給李先生做了檢查，花了141元的檢查費(fèi)用后，“專家”告訴李先生：病情很嚴(yán)重，不抓緊治療可能“后繼無人”，還給出了三套手術(shù)方案?！ ?/p>
“最便宜的方案，光手術(shù)費(fèi)也要500多元。”李先生半信半疑，又去公立醫(yī)院做了檢查，檢查結(jié)果顯示一切正常。之后，美女還窮追不舍地給李先生發(fā)微信，讓他趕緊去做手術(shù)，李先生氣得臉都綠了，把美女醫(yī)生給拉黑了。
【調(diào)查】
東方今報(bào)記者在鄭州市多個(gè)地點(diǎn)測試，在微信“附近的人”中搜索，大量帶有“莮科咨詢”“性健康咨詢師”“南柯”“婦科”等字樣的微信號出現(xiàn)，頭像個(gè)個(gè)都是美艷動(dòng)人，或嘟著嘴賣萌，或嬌嗔含羞。
等了一會(huì)兒，有3人主動(dòng)跟記者打招呼，記者跟其中的一個(gè)聊了幾句，也是跟李先生同樣的遭遇，說兩句就談到性，之后推薦去一家民營醫(yī)院就醫(yī)?！ 斑@是醫(yī)托，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托?！痹谝毁N吧里，有網(wǎng)友留言說，之前他也做過，良心不安辭職了。
記者了解到，和傳統(tǒng)的醫(yī)托相比，類似這樣的“美女醫(yī)生”目前超級火，主要是服務(wù)民營醫(yī)院，已覆蓋了北京、上海及昆明、成都、鄭州等一二線城市，正不斷向三線城市擴(kuò)張。
那“美女醫(yī)生”都是哪些人，他們?nèi)绾我徊讲降蒯炄松香^呢？記者決定暗訪調(diào)查。
【應(yīng)聘】
記者在網(wǎng)上搜索，選擇了一家名為“河南卓點(diǎn)企業(yè)營銷策劃有限公司”的公司，面試“醫(yī)院微信營銷”的職位。電話打過去，負(fù)責(zé)人讓記者趕緊去面試。
1月6日，記者來到位于淮河路與工人路交叉口一座小樓的六層，發(fā)現(xiàn)公司掛的牌子是博杰遠(yuǎn)景集團(tuán)?！ ?/p>
面試官說，這家企業(yè)是隸屬于博杰遠(yuǎn)景集團(tuán)的，主要做醫(yī)院的新媒體咨詢，是一個(gè)新興職業(yè)?！ ?/p>
“我學(xué)的是機(jī)電專業(yè)，跟醫(yī)學(xué)一點(diǎn)關(guān)系都沒有?？梢詥幔俊薄皼]關(guān)系，我們會(huì)有培訓(xùn)的?！焙唵蔚膸拙浣涣骱螅浾唔樌讳浻?，讓第二天去上班?！ ?/p>
1月7日，記者正式上班，被分到了網(wǎng)絡(luò)部。一個(gè)年輕的女主管領(lǐng)記者走進(jìn)了一個(gè)小辦公室，里面坐了20多人，一個(gè)個(gè)小隔間，一人一臺(tái)電腦，響起的只有噼噼啪啪敲擊鍵盤的聲音，記者掃了一眼，每個(gè)人的電腦上都有好多窗口在閃爍，微信和QQ不斷地跳躍?！ ?/p>
“先把這些資料看看，熟悉了之后，患者問你什么病情，要能用自己的語言表達(dá)出來?！敝鞴芙o了記者一沓資料，A4紙打印的，有六七十頁。主管說，上面是關(guān)于男科、婦科的一些基本疾病簡介和與患者聊天的技巧?！ ?/p>
記者打開，發(fā)現(xiàn)上面分類比較詳細(xì)，每一類疾病聊天怎么開始，怎么引導(dǎo)，怎么邀約患者就診，規(guī)勸患者治療都有重點(diǎn)標(biāo)記?！氨M快熟悉，突擊學(xué)幾天，把一些男科、婦科專業(yè)名詞熟記于心，然后給你一些微信、QQ賬號就能正式聊天，拉人看病了?！?/p>
1. 微信虛擬定位 每天加不夠30個(gè)好友要罰款
記者所在的辦公室，0多個(gè)人中，有六七個(gè)是男性，但是在微信和QQ上，他們“變成”了清一色的“美女”。
公司會(huì)給每個(gè)人分配微信號和營銷QQ號，一個(gè)人同時(shí)和十幾個(gè)人聊天是再正常不過的事。那這么多人都在一個(gè)地方上班，微信上“附近的人”都在一個(gè)范圍，會(huì)不會(huì)大量重復(fù)呢？
記者打探到，他們利用一款軟件在電腦上登錄微信賬號，利用其虛擬定位功能，可將微信賬號定位到任意地點(diǎn)。一般來說，定位都選擇在人群密集的場所，例如商場、學(xué)校以及小區(qū)等?！ ?/p>
這家公司會(huì)按照部門分配位置坐標(biāo)，每人每天發(fā)放8個(gè)坐標(biāo)，利用4個(gè)微信號去定位，上午9點(diǎn)檢查一次，不按照要求操作的每次要罰款10元；上午11點(diǎn)20分、下午4點(diǎn)50分，還會(huì)有兩次檢查，主要是檢查好友添加量，如果總量不超過30人，每人還要再罰款10元?！ ?/p>
“通常，有些人看見‘美女醫(yī)生’的頭像后會(huì)主動(dòng)加好友。最近主管開始要求主動(dòng)添加好友，一天加不夠30個(gè)就罰款?！庇浾呱磉叺囊粋€(gè)工作人員說。
2.精心設(shè)計(jì)談話 該怎么忽悠全都有“臺(tái)詞”
通過“美女醫(yī)生”讓男性關(guān)注只是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托們精心設(shè)計(jì)的一環(huán)，接下來，就是如何引誘他們“上鉤”了。
“請問你多大年紀(jì)了？”“請問你出現(xiàn)這樣的情況多長時(shí)間了？”在和顧客對話過程中，他們也是有著一套層層遞進(jìn)、邏輯嚴(yán)密的步驟的?！罢垎柲阈怨δ茉趺礃?？”“請問你去醫(yī)院做過檢查了嗎？做過什么檢查？”這是第一步的問診環(huán)節(jié)出現(xiàn)頻率很高的問話?！ ?/p>
前列腺炎分細(xì)菌性和無菌性，細(xì)菌性里還要知道是哪一種致病菌引起的?！边@是第二步分析環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)員會(huì)說一些專業(yè)術(shù)語和名詞，讓人覺得他們就是專業(yè)的醫(yī)生。第三步，“美女醫(yī)生”開始陳述疾病的嚴(yán)重危害性，夸大后果，讓顧客感到恐懼和擔(dān)心，生出“必須盡早治療”的想法。說白了，就是嚇?biāo)滥?、忽悠你。 ?/p>
接著就是邀約向他們說明醫(yī)院可微信掛號，能享受綠色通道，減少掛號時(shí)間，就診還有優(yōu)惠。就是這樣讓人一步一步落入圈套?！ ?/p>
對于警惕性略高打電話咨詢的人，原本和他們在網(wǎng)上聊天的男人們，便會(huì)把電話交給女同事來接聽，以防露餡。
3.到診每人提成80元 有的托兒月收入上萬元
一番交談下來，“留下了個(gè)人信息和手機(jī)號，并發(fā)送了就診號”的，被稱為“有效對話”，要進(jìn)行登記。而在電腦上存的員工工作量的統(tǒng)計(jì)上，記者看到有一個(gè)員工在24天內(nèi)共添加了228個(gè)好友，有效對話20個(gè)，成功率基本上是十分之一。
接下來，他們還要追蹤這些人的到診情況?！耙粋€(gè)掛號系統(tǒng)，到診就會(huì)通知到我們這里?！惫緲I(yè)務(wù)員每拉一個(gè)患者到醫(yī)院就診，就會(huì)有相應(yīng)的提成?！ ?/p>
公司按醫(yī)院不同分成不同的項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目的提成算法也都不同。以鄭州長虹醫(yī)院項(xiàng)目為例：業(yè)務(wù)員每月到診人數(shù)5人以下，按每個(gè)人頭80元的提成計(jì)算，到診人數(shù)5人以上的，按每個(gè)人頭100元算。每日到診之后，部門負(fù)責(zé)人需要將到診截圖發(fā)到部門的群里面，三天未預(yù)約、到診的，每天強(qiáng)制加班兩小時(shí)，直到有到診為止。
記者也了解到，這些人的收入懸殊，有的人一個(gè)月能拿上萬元，有的只是拿到基本工資。
4. 服務(wù)五家醫(yī)院 QQ、微信和商務(wù)通“通吃”
在突擊學(xué)習(xí)的間隙，記者發(fā)現(xiàn)博杰遠(yuǎn)景集團(tuán)服務(wù)的醫(yī)院還真不少。在公司的墻上，張貼有博杰遠(yuǎn)景集團(tuán)的架構(gòu)圖，記者所應(yīng)聘的屬于該集團(tuán)的中原片區(qū)網(wǎng)絡(luò)部，服務(wù)的有五家醫(yī)院，分別是同濟(jì)醫(yī)院、長虹醫(yī)院、中原醫(yī)院、焦作五院以及百年吳越。
在培訓(xùn)過程中，還有一項(xiàng)是“向外地學(xué)習(xí)”。在每個(gè)學(xué)員的電腦上，都有不同類型疾病的對話模板，來自于北京一家男科醫(yī)院，便于“取長補(bǔ)短，快速進(jìn)步”?！ ?/p>
記者了解到，這些所謂的營銷人員，也就是“醫(yī)托”，拉客的主要工具包括微信、QQ還有商務(wù)通。何謂商務(wù)通呢？就是一些醫(yī)院官網(wǎng)的就醫(yī)咨詢，點(diǎn)擊彈出對話框，有醫(yī)生在線答疑，而部分醫(yī)院的這一功能，也由這些“咨詢?nèi)藛T”承擔(dān)。
“在網(wǎng)上下載一些美女圖片做頭像和朋友圈照片。其實(shí)大家都不是醫(yī)生，學(xué)啥的都有，只要會(huì)聊天就行，能把人忽悠去看病就是本事?！币晃还ぷ魅藛T介紹，在這兒工作的很多是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生。
想和“美女醫(yī)生”約約約 “醫(yī)生”們卻正在笑“又騙到一個(gè)！”
“呵呵，這個(gè)男的又想約我出去?！币恍』镒哟笮χ械?。“你怎么回的？”旁邊的人問道?！拔艺f‘那得看你那方面行不行了?！Γ乙淮罄蠣攤儍赫烊ス匆蝗耗腥?，真是惡心……”
這家公司利用男人的獵艷心理引他們上鉤，因此這些動(dòng)機(jī)不純的男人是最容易上當(dāng)受騙的。本以為可以和“美女醫(yī)生”約約約，結(jié)果卻反被忽悠去看病，被坑了錢。以為自己遇到了醫(yī)生的好意提醒，卻不知這時(shí)另一邊的“醫(yī)生”們正哈哈大笑：“今兒又騙了一個(gè)，又有提成啦！”
女業(yè)務(wù)員甲：“今天十個(gè)男人加我，有六七個(gè)第一句話就是問我‘美女，約不約？’你說，他們不加我們，我們能騙到他們嗎？這事能全賴我們嗎？”
女業(yè)務(wù)員乙：“可不是嘛，自從干了這個(gè)工作后，我是徹底看清那些男人的嘴臉了，他們被騙也是活該……”
女業(yè)務(wù)員丙：“反正我是不相信任何網(wǎng)上的陌生人了……”
也有醒悟過來的男人們投訴他們，業(yè)務(wù)員們經(jīng)常碰到微信號被舉報(bào)、被封的情況。不過，上有政策，下有對策?！艾F(xiàn)在我們有經(jīng)驗(yàn)了。微信的昵稱不再設(shè)為‘男科咨詢’‘婦科’‘專治早泄’這類的，這樣容易被舉報(bào)，很麻煩。一般就是正常的美女昵稱，比較誘惑、性感之類的。頭像還是美女照片。在聊天的過程中，一點(diǎn)一點(diǎn)地誘導(dǎo)他們，慢慢地引到男科疾病，性功能障礙上去……”（大象融媒東方今報(bào)暗訪組）