據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，多地物業(yè)費羊年聞風而漲，業(yè)主不滿，物業(yè)叫苦，該不該漲？該怎么漲？
今年年初，國家發(fā)改委放開24項商品及服務價格，其中包括非保障房小區(qū)的物業(yè)費和停車費。從此，物業(yè)費漲價一直排位列話題榜前茅。盡管各地回應仍在研究具體政策階段，可事實上，一些地方小區(qū)的物業(yè)費已經(jīng)悄悄漲了起來。
這幾天，安徽省合肥市南屏家園小區(qū)居民發(fā)現(xiàn)，物業(yè)費悄悄漲價了，從每平米9毛5漲到了1塊1。居民們議論紛紛：
居民1：要漲價，你（物業(yè)公司）管理什么樣，衛(wèi)生打掃的什么樣啊。
居民2：他要漲價，你能不給他漲嗎。
記者以小區(qū)業(yè)主的身份找到了南屏家園小區(qū)新亞物業(yè)公司，工作人員告訴記者，這并不是漲價，而是在物業(yè)費里增加了公共能耗費，已經(jīng)得到了物價局的批準。但拒絕提供物價局的收費許可證。
物業(yè)：不能說是漲價，只是一個公共能耗費，電梯、電燈、路燈，之前的9毛5沒有包括，這個不叫漲價，現(xiàn)在要實行一費制，必須要包括，所以就是1塊1。
記者又電話聯(lián)系了合肥市物價局，物價局工作人員表示，物業(yè)公司漲價需到物價局備案，物價局將頒發(fā)服務價格登記證。但物價局今年并還沒有發(fā)過新證。
物價局：2015年還沒有發(fā)新證。
記者：如果2015年的物業(yè)費跟2014年的不一樣，漲價了，就說明物業(yè)公司違規(guī)收費了對不對？
物價局：按照合肥市目前的規(guī)定應該是這樣的。因為現(xiàn)在國家已經(jīng)出臺規(guī)定，要放開了，但是，現(xiàn)在還要等合肥市物價局出臺相關規(guī)定，看看怎么說?，F(xiàn)在處于政策交替時期，但是現(xiàn)在這些物業(yè)公司，你肯定擅自是不能漲價的。
合肥市南屏家園小區(qū)并不是個案。河南一些小區(qū)早已貼出了漲價通告。
鄭州市龍騰盛世小區(qū)居民孫女士說：
孫女士：對于這個物業(yè)費提升的問題，前一陣子我們小區(qū)內(nèi)倒是貼了一個公告，從1.38元漲到1.9元一平米。服務是否也應該跟著價位一起調(diào)升一下。
因為物業(yè)費漲價，有些地方的小區(qū)鬧出了不少風波。上個月，遼寧省大連市甘井子區(qū)順達溫泉花園小區(qū)，就是因為漲價，物業(yè)公司和業(yè)主們關系僵化。物業(yè)公司聲稱曾入戶調(diào)查過，業(yè)主們說不知情。而物業(yè)公司拒絕公開選票。本月初，福州旭輝左海岸小區(qū)物業(yè)費漲價，業(yè)主們不滿，正在籌備業(yè)主委員會，維護權益。
事實上，對于物業(yè)費該怎么漲，政府制定了明確規(guī)定：必須召開業(yè)主大會，半數(shù)以上業(yè)主投票通過，再經(jīng)過價格主管部門的核準。其中，最重要的是“業(yè)主點頭”。一些業(yè)主很難理解物業(yè)公司的想法。那么，物業(yè)費該不該漲？業(yè)主們又該如何正確應對呢？
北京市豐益花園小區(qū)物業(yè)費15年沒漲過，物業(yè)公司經(jīng)理王志興算了一筆賬。
王志興：經(jīng)過15年了，一分都不能漲?？墒侨藛T成本呢，2000年人員平均工資，正經(jīng)物業(yè)管理人員來說，900到1200?，F(xiàn)在2015年了，3000元，開少了2500，可以少翻了一番還多。
人工成本只是其中一部分，北京市紫東苑小區(qū)一位經(jīng)理說：
經(jīng)理：電梯保養(yǎng)定的都是2002年收費水平，到2015年，收費有大幅度提高。綠化、人工成本漲，維保是合作單位提供服務，跟十多年前收費標準是不一樣的。消防設施檢測、電梯檢測、配電室檢測費用都提高了。
林剛是北京市紫東苑小區(qū)業(yè)主委員會副主任，據(jù)他觀察，物業(yè)費漲不了，物業(yè)公司就采用各種方式壓縮成本。
林剛：我在觀察周邊小區(qū)，甚至包括高檔的小區(qū)。從表面來說，保安水平逐年下降。
記者：保安年齡越來愈大？
林剛：是的。保安很難招聘，保安素質參差不齊。
業(yè)主們頭疼的是，服務和價格的天平是否平衡？林剛說：
林剛：如果交夠了錢，我們拿什么控制物業(yè)公司，他們將足額的錢投入其中。任何企業(yè)都是要賺錢的。一個物業(yè)公司是不是賺了他應該的錢，還是賺了不應該賺的錢。
對此，北京市首一業(yè)主大會工作輔導中心指導部主任童超表示，城市居民也要學習做一個合格的業(yè)主，關心小區(qū)建設，積極成立業(yè)主組織——業(yè)主委員會。
童超：物業(yè)公司是一個企業(yè)，為什么老百姓不相信你啊，因為你不是他們的組織。物業(yè)企業(yè)和業(yè)主是一個矛盾體。怎么處理矛盾體之間的關系，業(yè)委會是業(yè)主和物業(yè)之間的橋梁。沒有橋梁，兩岸對著喊，問題解決不了。有了橋梁，好解決多了。