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　　　　幾天后，買(mǎi)動(dòng)車(chē)票，有望能選座位；昨天，鐵路首次試行網(wǎng)上預(yù)約售票

　　閱讀提示

　　買(mǎi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票，也將可以像買(mǎi)電影票一樣，選自己喜歡的座位；9月20日起，通過(guò)手機(jī)也可購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，同時(shí)通過(guò)手機(jī)可以辦理改簽、退票業(yè)務(wù)；鐵路系統(tǒng)首次試行網(wǎng)上預(yù)約售票，預(yù)售時(shí)間最長(zhǎng)可達(dá)28天……

　　中秋、國(guó)慶將至，鐵路系統(tǒng)推出一系列舉措，試行新系統(tǒng)，推出新服務(wù)，更方便旅客。

　　　便民時(shí)間表

　　預(yù)約訂票　9月10日上海試行，鄭州暫不施行

　　自行選座  9月15日起，有望實(shí)現(xiàn)

　　手機(jī)購(gòu)票　9月20日起　可以實(shí)現(xiàn)

　　便民關(guān)鍵詞

　　　1　自行選座

　　統(tǒng)一編號(hào)，“A”、“F”座位將最火

　　目前在鐵路客票售票系統(tǒng)中，所有高鐵已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選座，但動(dòng)車(chē)組列車(chē)仍未實(shí)現(xiàn)，原因就是全國(guó)鐵路各類(lèi)列車(chē)的編號(hào)不同，無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一。

　　據(jù)鄭州火車(chē)站一位工作人員介紹，目前，車(chē)票上顯示的座號(hào)，并不好區(qū)分其具體位置，除臥鋪外，旅客要想在其他列車(chē)選座位，確實(shí)很難。

　　不過(guò)，從本月15日起，全國(guó)動(dòng)車(chē)組將統(tǒng)一對(duì)座位席號(hào)編制，車(chē)票上的數(shù)字表示排號(hào)，座椅位置將用A、B、C、D、F共5個(gè)字母表示。比如，3人座椅將用A、B、C表示，分別代表靠窗、中間和靠走廊位置，2人座椅則用D、F表示，分別代表走廊、靠窗位置；如果是2+2座椅排列的座椅，則分別用A、C和D、F表示靠窗和靠走廊。

　　鐵路部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，座位席號(hào)統(tǒng)一編制后，旅客不但可以在車(chē)站窗口、代售點(diǎn)購(gòu)票時(shí)選座位，而且還可以通過(guò)網(wǎng)上選座、選臥鋪席位，他認(rèn)為，屆時(shí)靠窗戶(hù)的A、F座位將會(huì)比較火爆。

　　據(jù)鄭州鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，該局正在對(duì)動(dòng)車(chē)組的席位號(hào)進(jìn)行調(diào)整，把原來(lái)的數(shù)字席位號(hào)，調(diào)整為A、B、C、D、F字母，為下一步自動(dòng)選座位做準(zhǔn)備。（記者 劉江浩）

　　　便民關(guān)鍵詞

　　2　預(yù)約訂票

　　預(yù)約訂票首次試行，可訂28天后的票

　　通過(guò)12306網(wǎng)站訂票，高峰時(shí)期會(huì)出現(xiàn)擁堵，為緩解這種局面，昨天11時(shí)至20時(shí)，鐵路部門(mén)首次試行預(yù)約訂票業(yè)務(wù)，可預(yù)約國(guó)慶黃金周期間上海—武漢、鄭州、南昌、成都等方向的42趟列車(chē)的車(chē)票。

　　記者昨日從鄭州鐵路局獲悉，目前，鄭州出發(fā)的車(chē)次暫時(shí)不能預(yù)約。不過(guò)，如果這次上海試點(diǎn)成功，不排除全國(guó)推行的可能。

　　據(jù)悉，目前，鐵路網(wǎng)上售票預(yù)售期為12天。本次網(wǎng)上預(yù)約與網(wǎng)上售票不同，乘車(chē)日期僅對(duì)9月29日、9月30日、10月1日、10月5日、10月6日和10月7日，相當(dāng)于預(yù)售期最長(zhǎng)達(dá)28天。

　　據(jù)了解，車(chē)票預(yù)約實(shí)施實(shí)名制，購(gòu)票人輸入乘車(chē)人身份證號(hào)，僅辦理全價(jià)票、兒童票和殘疾軍人票，不辦理學(xué)生票。一個(gè)方向預(yù)約不超過(guò)3趟可選車(chē)次。

　　昨天，旅客通過(guò)www.12306.cn網(wǎng)站提交預(yù)約請(qǐng)求后，9月11日至9月14日期間系統(tǒng)自動(dòng)配票。9月15日8時(shí)起，旅客可通過(guò)網(wǎng)站或郵件查詢(xún)預(yù)約車(chē)票結(jié)果，車(chē)票預(yù)約成功的須于9月17日20時(shí)前在網(wǎng)站上進(jìn)行支付，未按時(shí)支付的，預(yù)約的車(chē)票席位將不予保留。9月18日起，剩余席位按正常預(yù)售期發(fā)售。

　　此外，鐵路部門(mén)在www.12306.cn網(wǎng)站還增設(shè)了退票綠色通道，在網(wǎng)站繁忙時(shí)，可確保旅客正常辦理退票業(yè)務(wù)。

　　　便民關(guān)鍵詞

　　3　手機(jī)購(gòu)票

　　手機(jī)不但能購(gòu)票，還能辦理改簽、退票業(yè)務(wù)

　　自9月20日起，通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，旅客可隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。鐵路部門(mén)推出手機(jī)購(gòu)票業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)手機(jī)可以辦理改簽、退票業(yè)務(wù)。不過(guò)，鄭州鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，還沒(méi)有接到上級(jí)通知。

　　據(jù)鐵路部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，手機(jī)購(gòu)票系統(tǒng)支持蘋(píng)果和安卓，屆時(shí)旅客可免費(fèi)下載和使用。其中蘋(píng)果平臺(tái)應(yīng)用從APP store下載，安卓平臺(tái)應(yīng)用可從www.12306.cn網(wǎng)站直接下載。

　　他說(shuō)，手機(jī)在線(xiàn)支付可支持工商銀行、中國(guó)銀行、招商銀行以及有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡和中鐵銀通卡。

　　另外，鐵路部門(mén)提示，鐵路部門(mén)推出的手機(jī)購(gòu)票應(yīng)用名稱(chēng)為“掌上12306”，應(yīng)用圖標(biāo)為中國(guó)鐵路路徽，路徽下方標(biāo)有“鐵路客服中心”（藍(lán)底白字），敬請(qǐng)廣大旅客注意。