成人无码区免费a∨视频网站|亚洲 码一区二区三区|老司机精品视频一区二区|丝袜亚洲中文字幕一区,最新亚洲人成网站在线,久久青草成人综合网站,亚洲AV无码乱码在线观看不卡

一位網(wǎng)友漫長的維權(quán)路:TCL想說愛你不容易

2013-02-21 11:00 來源:賽迪網(wǎng)

  2月14日上午10點(diǎn)多,網(wǎng)友愛打氣在微博上再拋出“TCL維權(quán)后續(xù)”,從內(nèi)容上可以看出網(wǎng)友愛打氣對(duì)TCL的售后已經(jīng)極為無奈了,“昨再次撥打400客服熱線,值班經(jīng)理承諾今早9點(diǎn)前客服經(jīng)理會(huì)電話我,但等到10點(diǎn)半還是沒有任何消息,壓著火再次撥通了他們熱線電話,又是官方言辭:我們工作人員會(huì)盡快聯(lián)系你的!”

  當(dāng)時(shí)上午11點(diǎn)多,網(wǎng)友愛打氣發(fā)微博選擇了無奈的放棄。同時(shí)表達(dá)了對(duì)TCL售后的無奈并給其他購買這一品牌的消費(fèi)敲響警鐘,建議大家不要再買這一品牌了。

  其表示,“回家陪老爸老媽過年,電視發(fā)生這樣的問題,真是想像不到,如果我不在,他們二老找誰去!撥打他們400客服總部電話,遭到這樣的服務(wù)結(jié)果,真想象不到地方的TCL售后會(huì)咋樣!兄弟姐妹們,吸取我的教訓(xùn)吧,不要再買這倒霉的品牌了!”

  這就是一個(gè)普通消費(fèi)者微博維權(quán)的全過程,雖然大費(fèi)周折,但還是以失敗告終,真不知是消費(fèi)者的悲哀還是TCL的悲哀。昨天筆者聯(lián)系網(wǎng)友愛打氣,得的回答仍是“沒有解決!”從2月13日至今已有8天,離他們承諾的24小時(shí)解決很遠(yuǎn)了,也許這個(gè)問題就這樣不了了之了。

  中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波表示,諸如此類事件為廠家敲響警鐘,企業(yè)無論如何要重視產(chǎn)品的售后服務(wù)與質(zhì)量,否則難以生存。而在產(chǎn)品進(jìn)入之前,要重視產(chǎn)品的質(zhì)量。

  據(jù)中消協(xié)日前發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2012年,全國消協(xié)組織受理涉及家電售后服務(wù)問題的投訴23436件,占家電投訴總量的18.6%,僅次于對(duì)質(zhì)量問題的投訴。

  盡管2012年TCL平板電視全球年銷量達(dá)1578.10臺(tái),銷售總額則上升42.6%,但產(chǎn)品銷量快速提升的同時(shí)也凸顯出了其部分電視產(chǎn)品質(zhì)量缺陷以及售后等多方面問題。網(wǎng)友愛打氣漫長的投訴路只是其中的一個(gè)縮影。因此,筆者認(rèn)為,TCL電視在不斷提高銷量的同時(shí),急需重塑品牌價(jià)值,更多的為消費(fèi)者著想,質(zhì)量意識(shí)與售后服務(wù)意識(shí)都不可缺失。消費(fèi)者的肯定才能成就TCL的未來,大銷量只是眼前的利益,服務(wù)好才是硬道理,愿TCL不要顧此失彼,傷了消費(fèi)者的心。

責(zé)編:張開放
0
我要評(píng)論
用戶名 注冊(cè)新用戶
密碼 忘記密碼?

頻道推薦

熱點(diǎn)排行

  1. 女子謀殺丈夫婆婆頭顱藏冰箱
  2. 月嫂為偷懶昧心給產(chǎn)婦吃罌粟
  3. 菲防長稱為仁愛礁戰(zhàn)至剩一人
  4. 湖北120電話插60秒語音廣告
  5. 中國足球可能獲國家層面支持
  6. 洛陽大背頭彌勒佛被“整容”
  7. 匯豐PMI初值 跌破7個(gè)月新低
  8. 袁姍姍晉升花旦代言費(fèi)七位數(shù)
  9. 制造商駁斥任志強(qiáng)胸罩暴利說
  10. 掌握正確美白知識(shí)不做無用功

專題推薦

男神來襲,哪款才是你的菜?

男神來襲,哪款才是你的菜?

娛樂圈男神女神當(dāng)?shù)?,個(gè)個(gè)生的個(gè)唇紅齒白傾國傾城...

5月影市前瞻

5月影市前瞻

五月影市作為暑期檔頭一炮,其中隱藏著幾枚重磅炸彈等...

熱貼排行

  1. 河南公檢法聯(lián)手懲治“老賴”!
  2. 揭小浪底庫區(qū)村民非法捕魚事!
  3. 洛陽女童竟疑似因輸錯(cuò)血死亡!
  4. 坐高鐵持二代身份證直接進(jìn)站!
  5. 派出所通過微博懸賞破案線索!
  6. 河南律師今后憑律師證進(jìn)法庭!
  7. 鄭州一公司朝十晚六惹人羨慕!
  8. 地鐵建造者地鐵軌道里辦婚禮!
  9. 鄭州位列中國旅游百強(qiáng)城市18!
  10. 西華麥田被毀“長”出幼兒園!

活動(dòng)專區(qū)