專家提醒 購買保險(xiǎn)千萬注意
庹國柱向中新網(wǎng)金融頻道表示“消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)時(shí)要注意保險(xiǎn)是什么性質(zhì)的,消費(fèi)者有何保險(xiǎn)利益要搞清楚,宣傳的一定要和保險(xiǎn)條款逐一核對(duì)。銷售人員有時(shí)候?qū)iT揀亮點(diǎn)宣傳,讓消費(fèi)者吃虧的地方就不說。舉個(gè)我的親身經(jīng)歷:有一款保險(xiǎn)說一次交10萬元,在保險(xiǎn)期間如果發(fā)生意外事故身故,那么除了本金10萬元保險(xiǎn)還會(huì)另外支付20萬,加起來應(yīng)該有30萬。如果我的賬戶多年進(jìn)行了積累,賠付會(huì)更多,至少有30萬。當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)條款有一條要求投保人在65歲以下,我已經(jīng)超了,我就問銷售人員我已經(jīng)過了65歲,條款有沒有變化,他說請示一下,然后告訴我沒有。于是我相信他了,結(jié)果合同拿到才發(fā)現(xiàn),有一條是超過65歲沒有20萬元,賠付將不超過5000元。20萬元和5000元是什么概念。用教訓(xùn)告訴大家,口頭承諾不算數(shù)。
另外就是退保費(fèi)用的扣除,那些不保、責(zé)任認(rèn)定要重點(diǎn)關(guān)注。舉個(gè)例子,意外傷害只保死亡和殘廢,如果你受了傷,雖然是意外傷害但你沒殘疾,保險(xiǎn)公司就不賠你,包括你的治療費(fèi)保險(xiǎn)公司也不承擔(dān)。消費(fèi)者往往靠想象來確定保險(xiǎn)賠付范圍。我們也給保險(xiǎn)公司提過建議這樣很容易使消費(fèi)者造成誤解,后來保險(xiǎn)公司進(jìn)行了改進(jìn)。如果消費(fèi)者買意外傷害保險(xiǎn)會(huì)附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn),這樣消費(fèi)者受了傷,即使沒有身故或殘疾,只要受傷并發(fā)生了醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)公司在承諾的范圍里也會(huì)進(jìn)行賠付。保監(jiān)會(huì)也有要求,保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)時(shí)不能拿著單子只說三條五條,必須把保險(xiǎn)合同里的條款給客人看。消費(fèi)者雖然耽誤一些時(shí)間,但是花錢買了保險(xiǎn),得不到賠償就太冤枉了,如果保險(xiǎn)條款看不懂就要馬上問,保險(xiǎn)公司會(huì)給進(jìn)行詳細(xì)解釋。
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