車(chē)險(xiǎn)內(nèi)部隱身行規(guī)多，車(chē)主遭遇無(wú)險(xiǎn)可保的尷尬。（出錄音）
“他說(shuō)我在第一年中出險(xiǎn)次數(shù)太多，不給你辦理了，你再去找其他公司?！?/p>
面對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)多的客戶，保險(xiǎn)公司使用奇招：（出錄音）
“不是說(shuō)不受保了，而是保費(fèi)會(huì)上浮，上浮到您自己就不想保了?！?/p>
這樣一條沒(méi)有公開(kāi)的內(nèi)部行規(guī)是否合法？車(chē)主又該如何給自己的愛(ài)車(chē)帶上保護(hù)鎖？敬請(qǐng)關(guān)注河南電臺(tái)新聞廣播記者調(diào)查《隱身的車(chē)險(xiǎn)行規(guī)》
鄭州的趙先生買(mǎi)的是一輛榮威牌的轎車(chē)，第一年的車(chē)輛保險(xiǎn)是在4S店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的全險(xiǎn)。由于是第一次購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，趙先生對(duì)保險(xiǎn)并不是特別的了解，所以第一年車(chē)輛的出險(xiǎn)次數(shù)就達(dá)到了7次。（出錄音）
“第一年也不太懂，覺(jué)得好像有點(diǎn)事報(bào)保險(xiǎn)自己也方便，只要有一點(diǎn)劃痕我就去報(bào)了保險(xiǎn)，然后就放到4S店去修，第一年我出了有個(gè)7次?！?/p>
可是在方便過(guò)后，趙先生就遇到了麻煩，再去4S店去續(xù)保的時(shí)候，就被告知，保險(xiǎn)公司不再受理他的保單。（出錄音）
“他說(shuō)我在第一年中出險(xiǎn)次數(shù)太多，不給辦理了，你再去找其他公司。（那你知不知道出險(xiǎn)次數(shù)多了，會(huì)提高保險(xiǎn)費(fèi)用，甚至?xí)痪鼙＃坎恢?，我知道我就不去他那修了?！保ㄤ浺糁梗?/p>
趙先生雖然是滿肚子的委屈，但是卻不得不面對(duì)愛(ài)車(chē)變成只能繳納交強(qiáng)險(xiǎn)而沒(méi)有商業(yè)險(xiǎn)的“裸奔車(chē)”。在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，像趙先生的這樣的車(chē)主還不在少數(shù)，尤其是第一次購(gòu)車(chē)的車(chē)主，他們很多都是在4S店購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)。工作人員為了增加業(yè)績(jī)，對(duì)保險(xiǎn)的介紹就會(huì)很籠統(tǒng)，甚至隱瞞其中的“真相”。（出錄音）
“沒(méi)有告訴我，沒(méi)有告訴我說(shuō)這個(gè)保險(xiǎn)合同期內(nèi)能出多少次險(xiǎn)。（有沒(méi)有說(shuō)出險(xiǎn)次數(shù)多了來(lái)年不受理保單？）沒(méi)有?！?/p>
“沒(méi)有說(shuō)那次數(shù)限制啊，有這事嗎？”
車(chē)主們都不知道保險(xiǎn)中所謂的一些內(nèi)部行規(guī)，那這條規(guī)定保險(xiǎn)公司又會(huì)是什么樣的解釋呢？記者隨后撥打了某知名保險(xiǎn)公司的電話進(jìn)行咨詢。（出錄音）
“出險(xiǎn)次數(shù)有沒(méi)有限制？”
“沒(méi)有限制，各家保險(xiǎn)公司都不會(huì)限制?！?/p>
工作人員告訴記者說(shuō)，雖然出險(xiǎn)次數(shù)沒(méi)有限制，但是要是出險(xiǎn)次數(shù)多的話，保險(xiǎn)公司也有自己的辦法：（出錄音）
“不是說(shuō)不受保了，而是保費(fèi)會(huì)上浮，上浮到您自己就不想保了?！保ㄤ浺糁梗?/p>
相對(duì)于趙先生所購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的那家公司直接拒保，這家保險(xiǎn)公司的作法顯得更加的“委婉”。從事了多年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的某保險(xiǎn)公司的郭經(jīng)理告訴記者說(shuō)，像趙先生的這種情況，確實(shí)存在。而且保險(xiǎn)公司只看出險(xiǎn)的次數(shù)，與出險(xiǎn)金額無(wú)關(guān)，另外，由于保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)都是通用的，客戶在一家保險(xiǎn)公司被拒保，在別的公司同樣也很難買(mǎi)到保險(xiǎn)。（出錄音）
“不是優(yōu)質(zhì)客戶，各家公司都不會(huì)想要。”（錄音止）
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