映象網(wǎng)訊（記者 張晴）2008年，鄭州一家名叫保羅國際的理發(fā)店，曾向兩名女學(xué)生收取高達1.2萬元的理發(fā)費用。時隔幾年，類似事件又再現(xiàn)鄭州。律師認為,“天價頭”一事涉嫌價格欺詐。
今年5月1號，鄭州市民趙女士到桐柏路一理發(fā)店充值8000元辦理儲值卡。因感覺有點虧，當天下午趙女士再次來到理發(fā)店要求退還儲值金，并依價折扣理發(fā)款。經(jīng)店方核算，趙女士拉直、修剪以及上色頭發(fā)，總計2650元。這個價格，與店方之前宣稱的98元相差甚遠。
有消費者認為，事件中商家的這種行為屬于明顯的消費欺詐：
“我覺得那明顯就是訛詐吧，哪有說做個頭發(fā)就2000多塊錢，我看那個新聞上說，他那個店和工商的那個名字就不符嘛，我覺得最好物價局、工商局能把這個問題解決一下?！?/p>
采訪中，不少消費者表示，自己也有過和趙女士類似的經(jīng)歷：
“燙染的話有中等的，有高等的，到時間你要是不問的話，他就給你用好的，實際上好的壞的我們又不知道?！?/p>
河南國基律師事務(wù)所律師杜強認為，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，在這起“天價剪發(fā)”糾紛中，商家侵犯了趙女士的知情權(quán)、公平交易權(quán)以及自主選擇權(quán)：
“作為商家來說有義務(wù)向消費者告知你的服務(wù)內(nèi)容，商品的價格，并向消費者介紹商品的功效，或者它的成分，而由消費者來作出選擇使用或者不使用?！?/p>
消費者該如何維權(quán)？杜強提醒：
“如果出現(xiàn)這種情況，消費者第一有權(quán)利拒絕支付相應(yīng)的價款，同時也可以向消費者權(quán)益保護機構(gòu)包括工商部門來舉報、投訴。”
相關(guān)新聞
更多>>
