映象網(wǎng)訊（見(jiàn)習(xí)記者 郭亞楠）最近有消費(fèi)者反映，去影樓拍照只能領(lǐng)取套餐內(nèi)的照片，剩余底片要另行收費(fèi)。對(duì)此，專(zhuān)家提醒消費(fèi)者維權(quán)應(yīng)注意事前簽署協(xié)議。
“不算到那個(gè)影集里面，之外的照片要加錢(qián)，另外加錢(qián)算的?！?/p>
說(shuō)話的王女士不久前拍了一套寫(xiě)真，挑取照片時(shí)超出了套餐內(nèi)約定的張數(shù)，影樓工作人員告訴她，超出部分要額外收取費(fèi)用，王女士覺(jué)得不合理。隨后記者走訪了多家影樓，遇到了同樣遭遇，“那你們寫(xiě)真是不是底片也是全送？”
“寫(xiě)真是按照套餐，只要超出一張底片就是50塊錢(qián)一張?！?/p>
影樓的做法是否合理？另行收費(fèi)的價(jià)格又是由誰(shuí)來(lái)定？記者帶著這個(gè)問(wèn)題咨詢(xún)了鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，工作人員說(shuō)：“人家只要按照約定提供服務(wù)了就結(jié)束了，如果多照了，他有權(quán)收這個(gè)費(fèi)用，但是費(fèi)用是否合理，你們可以進(jìn)行協(xié)商?！?/p>
鄭州市消協(xié)的工作人員說(shuō)，物價(jià)局對(duì)剩余底片沒(méi)有定價(jià)，都是市場(chǎng)協(xié)商價(jià)格。不僅僅是收費(fèi)問(wèn)題，相片底版還涉及到攝影師的著作權(quán)和消費(fèi)者的肖像權(quán)，河南華浩律師事務(wù)所律師李華陽(yáng)說(shuō)，套餐外的底片也應(yīng)該和套餐內(nèi)容納入約定，“您和這個(gè)影樓簽協(xié)議，一定要盡可能完備，一方面寫(xiě)清楚多拍的照片允許不允許他留存，你要的話，一張多少錢(qián)，如果留，那么他把你的照片懸掛出去的時(shí)候，如何支付費(fèi)用的問(wèn)題。當(dāng)然了，消費(fèi)者完全有理由要求影樓，當(dāng)場(chǎng)從電腦中、照相機(jī)中刪除這些照片?！?/p>
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