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　　鄭州火車(chē)站西廣場(chǎng)售票大廳

　　映象網(wǎng)訊（記者 阮海峰 文/圖 實(shí)習(xí)生 宋亞楠）2014年鐵路春運(yùn)將從1月16號(hào)開(kāi)始，至2月24號(hào)結(jié)束，為期40天。12月28日上午，春運(yùn)首日的火車(chē)票開(kāi)始發(fā)售，除夕車(chē)票1月11號(hào)可以購(gòu)買(mǎi)。

　　春運(yùn)期間共有五種售票方式

　　據(jù)悉，2014年鐵路春運(yùn)火車(chē)票的預(yù)售期與日?；疖?chē)票的預(yù)售期基本相同。其中，圖定旅客列車(chē)(被列入火車(chē)時(shí)刻表的列車(chē))互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票預(yù)售期為20天，即2013年12月28日發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車(chē)票；車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為18天，即2013年12月30日發(fā)售2014年1月16日車(chē)票。

　　2012春運(yùn)，鄭州火車(chē)站實(shí)行網(wǎng)上訂票、電話(huà)訂票、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)五種售票方式。從2012年元月8日春運(yùn)開(kāi)始，火車(chē)票實(shí)名制在原有高鐵、動(dòng)車(chē)實(shí)名制的基礎(chǔ)上擴(kuò)大至所有列車(chē)，元月1日（售票日期）起網(wǎng)上訂票預(yù)售期為1～12天，電話(huà)訂票預(yù)售期為3～12天，車(chē)站窗口（含站內(nèi)自動(dòng)售票機(jī)）和代售點(diǎn)預(yù)售期為1～10天。

　　實(shí)名制車(chē)票意味著，在同一乘車(chē)日期同一車(chē)次上，一名旅客只能購(gòu)買(mǎi)一張票。旅客須持有本人有效身份證件或乘車(chē)人有效身份證件到車(chē)站窗口，或市內(nèi)代售點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)票、取票。

　　鄭州火車(chē)站提醒廣大旅客：

　　一、提前合理安排出行計(jì)劃，提早訂購(gòu)車(chē)票，避免高峰期間出行購(gòu)票。

　　二、購(gòu)票旅客請(qǐng)?jiān)诨疖?chē)站東西售票大廳售票窗口，或在市內(nèi)代售點(diǎn)，持乘車(chē)人有效證件購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

　　三、購(gòu)票旅客盡量選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話(huà)訂票和代售點(diǎn)購(gòu)票，提前在窗口、代售點(diǎn)取票。不要從陌生人手中購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，避免票面和身份證信息不符，影響出行。更不要聽(tīng)信不實(shí)信息，上當(dāng)受騙。

　　【電話(huà)訂票攻略】

　　1.準(zhǔn)備資料

　　注意：查好到發(fā)火車(chē)站所在地區(qū)的區(qū)號(hào)，身份證號(hào)。

　　2.撥打電話(huà)

　　注意：可準(zhǔn)備多個(gè)電話(huà)輪番撥打，按重?fù)芏皇侵苯訐芴?hào)，可增大撥通概率。

　　3.按語(yǔ)音提示輸入信息

　　注意：可提前撥打熟悉流程。預(yù)先記錄下需輸入的按鍵，縮短收聽(tīng)語(yǔ)音提示的時(shí)間，加快速度提高訂票成功概率。

　　4.記錄取票號(hào)

　　注意：預(yù)先備好紙筆。

　　5.付款取票

　　注意：取票時(shí)付款。

　　【網(wǎng)絡(luò)訂票攻略】

　　1.登錄12306網(wǎng)站，注冊(cè)賬戶(hù)

　　2.車(chē)票查詢(xún)

　　注意：春運(yùn)期間部分車(chē)次、站點(diǎn)限售，站站查詢(xún)好過(guò)車(chē)次查詢(xún)。

　　3.車(chē)票預(yù)訂，錄入乘車(chē)人信息

　　注意：預(yù)訂春運(yùn)火車(chē)票前，可提前將乘車(chē)人信息輸入“常用聯(lián)系人”中。購(gòu)票時(shí)可快速覆蓋信息，縮短時(shí)間；手機(jī)號(hào)碼應(yīng)輸入購(gòu)票人的手機(jī)號(hào)，因?yàn)樾枰斎腚S即發(fā)送去的驗(yàn)證碼方能完成訂票。

　　4.訂單確認(rèn)

　　注意：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票無(wú)法選擇座位號(hào)以及上中下鋪位；網(wǎng)購(gòu)動(dòng)車(chē)票默認(rèn)一等席位，如不需要應(yīng)在確認(rèn)前更改，避免誤購(gòu)。

　　5.支付

　　注意：需在15分鐘內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上支付。