參會代表參觀鄭州機(jī)場

　　映象網(wǎng)快訊（記者 駱瓊 文/圖）近日，全國民航服務(wù)質(zhì)量和航班正常工作會議在鄭州機(jī)場召開，有中國民航局部分司局和7個地區(qū)管理局和空管局、22個大中型機(jī)場、18家航空公司等民航單位共計160多名高管參加，會議期間，來自全國民航業(yè)的高管實地參觀了鄭州機(jī)場運行服務(wù)保障流程并普遍給予贊譽(yù)。

　　鄭州機(jī)場自今年開始首次推出了“服務(wù)實時評價系統(tǒng)”，旅客只需通過掃描二維碼即可上傳意見和建議，每日統(tǒng)計一次，并在第一時間給予處理和回復(fù)。中國民航局副局長王志清副局長立即拿出手機(jī)掃碼操作，在手機(jī)上給鄭州機(jī)場點贊。

　　在鄭州機(jī)場安檢區(qū)，一字排開的50多條安檢通道非常壯觀，王志清和與會代表對安檢精細(xì)化舉措給予好評：設(shè)立了軍人、晚到旅客、鄭滬快線、微信值機(jī)等專用通道，以滿足不同乘客的安檢需求。

　　隨后，王志清副局長來到鄭州機(jī)場綜合交通換乘中心城際鐵路、地鐵運行現(xiàn)場。王志清高興地說：“這說明，鄭州機(jī)場‘同一個機(jī)場’理念落地非常好，一個大型機(jī)場，就是要有這個大胸懷，民航鐵路是一家，攜手方便千萬家！你們現(xiàn)在成了真正的‘大部制’了”。（通訊員 曹楷 施書芳 程碩）