董倩:
劉先生,現(xiàn)在這個(gè)話題先撩在這兒,我們稍后會(huì)繼續(xù)向您請(qǐng)教相關(guān)的問(wèn)題。
我們剛才通過(guò)一系列的短片看到華山在昨天出現(xiàn)了這樣的一個(gè)旅客擁堵和滯留的事件,問(wèn)題在華山被暴露了出來(lái),但是同樣的問(wèn)題在其它景區(qū)也是比比皆是,我們繼續(xù)往下看。
解說(shuō):
今年十一長(zhǎng)假看看華山、泰山、廬山、黃山,還有武當(dāng)山,不同的名山卻有著相同的風(fēng)景,那就是人山。
本臺(tái)記者 胡海:
我現(xiàn)在是在泰山的中天門(mén),這里是乘坐游覽車(chē)以及索道上下山的游客交匯的地方,也是整個(gè)泰山上人流最為密集的地方。在我身后大家可以看到這里是人擠人、人挨人,大家挪動(dòng)的步伐都是非常的緩慢。
解說(shuō):
10月1日,泰山游客總數(shù)接近3.4萬(wàn),比往年同期增長(zhǎng)70%以上,創(chuàng)歷年單日游客人數(shù)新高。2日,游客總數(shù)突破7.1萬(wàn),比往年同期增長(zhǎng)40%以上,再創(chuàng)新高。今天這一數(shù)字還在不斷地被突破。
胡洋:
根據(jù)管委會(huì)的初步統(tǒng)計(jì),截止到今天中午的12點(diǎn)鐘,來(lái)泰山旅游的游客數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了8.7萬(wàn)人次。
解說(shuō):
不僅人多,高速公路小型客車(chē)免費(fèi)新政也使泰山景區(qū)自駕游車(chē)輛猛增數(shù)倍,從而使得泰山不僅擠滿了人,也擠滿了車(chē)。
太原游客:
來(lái)了以后,沒(méi)想到這么壯觀,停車(chē)場(chǎng)根本停不下,走到這兒才停下,我們還得往后走一大截。
解說(shuō):
為緩解停車(chē)問(wèn)題,盡管泰山景區(qū)增設(shè)了十多個(gè)路邊臨時(shí)停車(chē)區(qū),但是景區(qū)畢竟有極限。
胡洋:
從今天中午的11點(diǎn)半到1點(diǎn)鐘,整個(gè)泰山上已經(jīng)停止了銷(xiāo)售門(mén)票?,F(xiàn)在大家看到的這些客流是準(zhǔn)備在往山下分流的。
本臺(tái)記者 殷一元:
今天是雙節(jié)的第四天,那么廬山迎來(lái)了客流量的最高峰。那據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到今天上午為止來(lái),廬山游客達(dá)到4.9萬(wàn)人次,超過(guò)歷史同期的35%,而自駕游車(chē)輛也達(dá)到了近五千輛,超過(guò)歷史同期的60%。
解說(shuō):
今天的廬山游客量井噴,在著名景點(diǎn)花徑疏散游客成了景區(qū)最重要的工作。
殷一元:
比如說(shuō)他們?cè)诨◤嚼锩娴陌拙右撞萏煤竺媾R時(shí)加開(kāi)了一個(gè)小門(mén),這樣既可以疏散群眾,避免擁擠和踩踏的情況。同時(shí),他們也在核心景區(qū)的周邊重新施劃了警戒線,并且派專人駐守。
解說(shuō):
今年十一,面對(duì)游客井噴,我們看到很多旅游景區(qū)在被擠爆的同時(shí)都沒(méi)有提早發(fā)出預(yù)警限制客流。山東省內(nèi)一家知名景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人就向記者表示,超高客流讓景區(qū)接待工作承受很大的壓力,按照景區(qū)2日接待情況,早就該發(fā)布安全預(yù)警信息了,而實(shí)際上景區(qū)完全可以控制入園人數(shù),把游客暫時(shí)擋在景區(qū)外面。但對(duì)于景區(qū)游客迎門(mén),經(jīng)營(yíng)管理者往往喜不自禁,根本不愿意考慮預(yù)警限客一事。
董倩:
黃金周的出游到底是看人還是看景?是找樂(lè)還是找罪?我們不妨看一下以下的這一組數(shù)據(jù),這是全國(guó)假日辦通報(bào)的。10月3日這一天超過(guò)了最佳接待量10倍的有南京中山陵,超過(guò)最佳接待量9倍廈門(mén)鼓浪嶼,還有超過(guò)5倍、3倍的等等,看到了9倍、5倍、10倍這么多的游客,那人們不緊要問(wèn),眾多游客在出行之前是不是應(yīng)當(dāng)接到相關(guān)的一些旅游部門(mén)、旅游單位發(fā)出來(lái)的預(yù)警。另外,相關(guān)的旅游點(diǎn)能不能提供這樣的信息?
我們不妨再來(lái)看一下草案,剛剛結(jié)束了意見(jiàn)征集的《中華人民共和國(guó)旅游法(草案)》,第六十九條中說(shuō)到,“景區(qū)要實(shí)行旅游者流量控制制度,不得超過(guò)景區(qū)主管部門(mén)核定的最大承載量接待旅游者?!钡俏覀儎偛趴吹?0倍、9倍、5倍早都超過(guò)了。
接下來(lái)我們不妨再連線劉思敏先生。劉先生您看,剛才我們也看到了是矛盾,但您覺(jué)得從景區(qū)這個(gè)角度,他們?cè)覆辉敢猓懿荒茏龅接慰偷目刂疲?/p>
劉思敏:
理論上肯定是應(yīng)該做到的,但就是說(shuō)我們說(shuō)長(zhǎng)假,實(shí)際上很大的一個(gè)供求的矛盾。其實(shí)你說(shuō)這些信息,游客如果完全不知情、不知道,也不太現(xiàn)實(shí),因?yàn)辄S金周已經(jīng)實(shí)行了十多年了,特別是五一黃金周取消以后,這種容量都會(huì)要通過(guò)春節(jié)和十一來(lái)釋放。那么這個(gè)十一,今年又跟中秋連在一起,是一個(gè)超長(zhǎng)黃金周,所以游客實(shí)際是有心力準(zhǔn)備的,當(dāng)然由于我們中國(guó)人太多,擁擠成為一種習(xí)慣,耐受力也比較強(qiáng)。但是我想,到了現(xiàn)場(chǎng)以后,今年所發(fā)生的情況,特別是2日發(fā)生的情況也大大地出乎了所有旅游者的預(yù)計(jì)和想象。那么對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)講的話,當(dāng)然很多我們也得承認(rèn),就是我們國(guó)家這么大,長(zhǎng)線的旅游主要靠?jī)蓚€(gè)黃金周來(lái)實(shí)現(xiàn),很多景區(qū)全年的收入,這兩個(gè)黃金周也占了相當(dāng)大的比重,也就是說(shuō)豐收,豐了能不能收?也要看超長(zhǎng)的黃金周。所以說(shuō)從經(jīng)濟(jì)上的考慮,我們客觀上講可能會(huì)多一些。當(dāng)然對(duì)安全,也不能說(shuō)我們應(yīng)該是很重視的,但是在安全和收益之間可能有時(shí)候這個(gè)平衡點(diǎn)是不是不那么好找。
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