兒童節(jié)期間,一則涉及醫(yī)患關(guān)系的事件在社會(huì)上炸開了鍋——兩歲女童在醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房遭護(hù)士“狂扇”耳光。本身就很敏感的醫(yī)患關(guān)系,又碰上兒童節(jié),一時(shí)間口水四起,憤青、公知、圍觀的、打醬油的,紛紛表達(dá)各自的憤慨之情。當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門出人意料地迅速拿出處理方案,讓人有點(diǎn)措手不及——這么快就調(diào)查清楚了?不掌握護(hù)士“扇耳”的動(dòng)機(jī)所在、僅憑網(wǎng)絡(luò)表情就能下結(jié)論了?是否有點(diǎn)草率?
地球人都知道,醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)在就像個(gè)玻璃球,你說(shuō)它還算和諧,它就穩(wěn)穩(wěn)地在那里;但如果你說(shuō)它不和諧,一摔就碎了,碎得遍地都是,還很扎手、傷人!
且不管當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系到底如何,咱別觀點(diǎn)先行亂扣帽子。先說(shuō)一下發(fā)生在南京的一幕慘劇,同樣跟孩子有關(guān)。南京江寧一起男童被潑硫酸案的最新進(jìn)展發(fā)現(xiàn),潑硫酸的那名男子只是因?yàn)楦星榧m葛,就做出如此遷怒于孩子的舉動(dòng)。案件的性質(zhì)沒(méi)變,但作案的動(dòng)機(jī)顯然找到了,自然能夠服眾。再反觀護(hù)士“扇耳”,其動(dòng)機(jī)何在?
就目前網(wǎng)上反復(fù)回放的那段監(jiān)控視頻看,似乎護(hù)士“扇耳”成立,但視頻似有后期加工痕跡,可信度也大打折扣。那暫且認(rèn)為“扇耳”動(dòng)作成立,醫(yī)者認(rèn)為是為了喚醒病人,觀眾則認(rèn)為護(hù)士在施暴。依照一個(gè)正常人的思維邏輯,一個(gè)孩子有時(shí)候因?yàn)椴欢乱矔?huì)引起大人反感甚至動(dòng)氣,但這名孩子在重癥監(jiān)護(hù)室,是一個(gè)等待喚醒的小生命,似不可能做出令人反感的舉動(dòng)。那么,護(hù)士為什么會(huì)“施暴”呢?護(hù)士壓力大得抑郁癥了?還是與孩子家長(zhǎng)有感情糾葛了?或者其他原因?
事出有因,這時(shí)候輿論不應(yīng)急于下結(jié)論,而應(yīng)該去探究事件的原因。目前,似乎沒(méi)找到原因,相關(guān)主管部門就拿出處理方案以平息事態(tài),令人難以信服。
不弄清事發(fā)緣由,被綁架的醫(yī)患關(guān)系、被妖魔化的醫(yī)護(hù)人員,有可能再一次受到嚴(yán)重傷害。
所以,目前最該做的,應(yīng)該是調(diào)查護(hù)士“狂扇”耳光的動(dòng)機(jī)所在,然后再定性不遲。而定性,也只能是個(gè)體,而不是如泰山般的大帽子。因?yàn)?和諧社會(huì)是“建設(shè)”出來(lái)的,不是“破壞”出來(lái)的。(朱旭東)
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