歲末年初，全國(guó)各地的送溫暖活動(dòng)正火熱開(kāi)展。中央要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，深入基層，在慰問(wèn)中把脈群眾所需，精準(zhǔn)幫扶救助，把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到貧困群眾心坎上。然而，筆者發(fā)現(xiàn)，一些慰問(wèn)干部腳步匆匆，每到一戶，凳子還沒(méi)坐熱，就忙著遞上慰問(wèn)金，送上慰問(wèn)品，然后，急急“奔赴”下一戶。對(duì)群眾的語(yǔ)言是程序化的，笑容是職業(yè)化的，握手是象征性的，這樣的慰問(wèn)顯然形式大于內(nèi)容。敷衍塞責(zé)，寒暄客套，新聞拍照，最后留給困難群眾的只剩錢(qián)和物了。

　　怎樣“精準(zhǔn)”慰問(wèn)？總書(shū)記作出了表率。去年春節(jié)前夕，總書(shū)記到了8月份剛剛經(jīng)歷了地震災(zāi)害的云南魯?shù)?。在那里，總?shū)記揭開(kāi)一個(gè)鍋蓋，問(wèn)“菜是自己買(mǎi)的嗎？便宜嗎？”，摸了摸棉被問(wèn)：“暖和不暖和？”，又指著帳篷問(wèn)：“都加厚了？”他對(duì)當(dāng)?shù)氐母刹咳罕娬f(shuō)，地震帶來(lái)重大損失，很多人失去親人，我和你們一樣難過(guò)。震后，我一直牽掛著你們：安置好沒(méi)？能不能吃上一口熱飯？孩子有沒(méi)有學(xué)上？生病能不能治療？現(xiàn)在我特別關(guān)心你們?cè)蕉蜑?zāi)后重建情況，能不能盡早搬進(jìn)新居？20日，在大理灣橋鎮(zhèn)古生村白族村民李德昌家做客，一家七口與他圍坐一起，拉家常、邊吃邊談，臨別時(shí)，他動(dòng)情地說(shuō)：“看到你們的生活，我頗為羨慕，舍不得離開(kāi)。”

　　反觀我們的某些干部，在慰問(wèn)貧困群眾時(shí)，不知道群眾睡得怎么樣，吃得怎么樣，不知道怎樣跟群眾交流。當(dāng)然，也沒(méi)喝過(guò)群眾一口水，沒(méi)吃過(guò)群眾一口飯，這樣的慰問(wèn)，很難與群眾打成一片，到不了群眾的心里，也不可能做到精準(zhǔn)幫扶救助。

　　怎樣精準(zhǔn)慰問(wèn)？總理作出了榜樣。去年春節(jié)前，總理來(lái)到貴州黎平縣的大市場(chǎng)，看到熱鬧的場(chǎng)面，不禁贊嘆：“還是縣城年味濃??！”在這個(gè)大市場(chǎng)，他還幾次掏錢(qián)為侗寨貧困群眾準(zhǔn)備了幾大包年貨。且看總理是怎樣選購(gòu)年貨的——每經(jīng)過(guò)一個(gè)攤位，他都不忘詢問(wèn)一句：“我想買(mǎi)些年貨，咱們本地過(guò)年都要準(zhǔn)備些什么？什么賣(mài)得最好？”給群眾買(mǎi)東西，就要買(mǎi)群眾最喜歡、最實(shí)用的，這才是群眾最需要的，肯定也最受群眾的歡迎。這樣的慰問(wèn)，才能讓群眾從心里感受到溫暖，也才能做到精準(zhǔn)幫扶救助。

　　“心中為念農(nóng)?？啵锶缏勷噧雎暋?。　總書(shū)記和總理的走訪慰問(wèn)告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)干部春節(jié)送溫暖，不僅僅是送錢(qián)送物，還要“送心”，只為群眾送去物質(zhì)上的幫助還不夠，還要從情感上給予群眾關(guān)心和慰藉，要能坐得下來(lái)，俯得下身子，沉得下心來(lái)，傾聽(tīng)群眾的心聲，與群眾交心、談心，了解群眾需要什么，心里想些什么，為他們的工作生活出出主意、想想辦法，把發(fā)自肺腑的“真心話”和“慰問(wèn)品”送到群眾的心坎上。這樣的慰問(wèn)，才是心中真有民，才能知民情、解民憂，與群眾心連心，才能做到精準(zhǔn)幫扶救助。（樂(lè)兵）