發(fā)牌后的爆發(fā)
一個剛?cè)胄械钠髽I(yè)，在發(fā)牌后的一年內(nèi)，實現(xiàn)了從零到50億元的交易量。這種成長是這個行業(yè)的縮影。
過去的一年是第三方支付行業(yè)快速發(fā)展的一年。北京一家名叫“錢袋寶”的專注于移動支付的公司，在這一年實現(xiàn)了從零到50億元的交易量。
“5月份拿到牌照后對我們業(yè)務的拓展有非常大的推動。實際上，從拿到牌照到現(xiàn)在的一年是我們用戶數(shù)量和交易數(shù)量都快速增長的一年”，錢袋寶執(zhí)行董事孫江濤說。
快錢CEO關(guān)國光也有同感。在牌照發(fā)放之前，還存在比較大的不確定性，哪些業(yè)務能做、哪些業(yè)務不能做，這些方向不是非常確定，牌照下來以后，大部分明確了，可以放心地去推了。
第三方支付的發(fā)展最初起始于網(wǎng)上支付的需求不斷增加，但目前第三方支付的需求越來越多來自于各個企業(yè)和行業(yè)對金融產(chǎn)品的差異化需求。
關(guān)國光認為，各個行業(yè)和單一企業(yè)對于金融產(chǎn)品的需求是千變?nèi)f化的，它往往帶來非常重的行業(yè)性特點。銀行的服務是相對標準化的，企業(yè)要把它的需求接到銀行上去，勢必要做非常大量的調(diào)整性工作。而且它一家接到銀行還不行，還要把它所有上下游的業(yè)務關(guān)系都接到一家銀行上去，這極不現(xiàn)實。
孫江濤也認為，中國只有150家左右上規(guī)模的銀行，但卻有幾十萬甚至上百萬商家有互聯(lián)網(wǎng)、移動收款的需求，如果要讓這幾十萬、上百萬的商家去跟每個銀行進行一一對接，這對銀行的IT系統(tǒng)以及服務來說，是一件不堪重負的事情。同時，對于每個商戶來說，這開發(fā)的工作量是非常巨大的，所以這就給了第三方支付企業(yè)生存的土壤。
最新數(shù)據(jù)顯示，2012年第一季度中國支付行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務交易規(guī)模達到7760億元，同比增長112.6%。然而，包括快錢CEO關(guān)國光在內(nèi)的人認為，這個行業(yè)還未真正進入爆發(fā)性增長的階段，這個階段將隨著B2C行業(yè)的發(fā)展而到來，3至5年之內(nèi)行業(yè)規(guī)模還要翻十倍以上。
在圈地時代比燒錢
牌照的發(fā)放刺激了支付企業(yè)跑馬圈地的熱情，一些原本應能快速獲利的業(yè)務，在這一競爭之下也變?yōu)槌掷m(xù)的投入而沒有產(chǎn)出。
“牌照只是給支付企業(yè)的‘及格線’，并不是市場選擇，企業(yè)自身需修煉內(nèi)功，形成核心競爭力?！标P(guān)國光稱。
在傳統(tǒng)業(yè)務領(lǐng)域，即網(wǎng)游、網(wǎng)購為代表的互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務日趨成熟，越來越多的公司將觸角伸向新的領(lǐng)域。
橫向介入新的領(lǐng)域幾乎是各個支付企業(yè)的共同方針。除網(wǎng)購支付、游戲充值之外，基金支付、保險代銷、線下支付、銀行卡收單等支付領(lǐng)域紛紛成為行業(yè)熱點。而另一些公司，如快錢則在企業(yè)金融服務市場發(fā)力。
在“看得見”的領(lǐng)域，拉卡拉、支付寶等企業(yè)開始布局POS收單業(yè)務，這些不僅包括傳統(tǒng)的銀行涉足的領(lǐng)域如小商戶、連鎖商業(yè)機構(gòu)，也包括物流等新的方向。拉卡拉也開發(fā)了新的移動POS設(shè)備，專為物流行業(yè)設(shè)計。
而在“看不見”的領(lǐng)域中，以快錢為例，快錢已經(jīng)與各大銀行達成合作，建立起一套跨銀行、跨地域、跨網(wǎng)絡的信息化支付清算平臺?？戾X依托此平臺，推出了包括電子收付款、應收應付賬款融資等創(chuàng)新產(chǎn)品組合，由此形成一套流動資金管理解決方案，服務于各個行業(yè)領(lǐng)域。
關(guān)國光稱，航空、保險、網(wǎng)購、教育和服裝等行業(yè)都將是快錢重點關(guān)注的行業(yè)。在他的設(shè)想中，未來甚至將會把支付相關(guān)服務拓展到制造業(yè)、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。
金融領(lǐng)域如基金銷售支付也成為近期第三方支付公司爭奪的市場，目前已經(jīng)有匯付天下、銀聯(lián)電子、支付寶等7家機構(gòu)獲得基金第三方支付牌照。
但在另一方面，牌照的發(fā)放刺激了支付企業(yè)跑馬圈地的熱情，一些原本應能快速獲利的業(yè)務，在這一競爭之下也變?yōu)槌掷m(xù)的投入而沒有產(chǎn)出。
在投入了6年之后，拉卡拉董事長孫陶然做好了未來1-2年繼續(xù)不盈利的心理準備。從公司建立初期在技術(shù)和研發(fā)上投入，到2008年、2009年在全國300個城市的便利店安裝拉卡拉機具，拉卡拉一直在往里面砸錢。
到2011年下半年，當拉卡拉的月交易規(guī)模達到1000萬筆的時候，實現(xiàn)了當月盈虧平衡。
但新的擴張季讓拉卡拉的盈利周期推遲。按照孫陶然的計算，由于大量發(fā)展POS的收單商戶、推廣各種形態(tài)的個人終端。今年又是一波巨大投入的開始。
一臺POS機硬件成本從一千多到數(shù)千元不等，此外還有維護的人工成本。他預計，從2013年開始之后，當月交易規(guī)模達到3000萬筆的時候，才可以讓這個更大規(guī)模的平臺進入盈利狀態(tài)。
第三方支付也曾有過“收獲季”。2009年，支付寶曾宣布當年實現(xiàn)盈利，快錢的主營業(yè)務也已實現(xiàn)了盈利。不過據(jù)記者了解，在過去的2011年，多家第三方支付企業(yè)因為大量投入而放棄盈利的機會。
“我覺得如果想盈利的話，很多企業(yè)都可以做到，但是更多的企業(yè)都被擴張的欲望所充斥著，所以賺了一些錢就繼續(xù)往里面砸錢。某種程度上，有的企業(yè)并不是無法盈利，而是規(guī)模擴張的沖動驅(qū)使支付企業(yè)不在乎是否盈利?！睂O江濤說。
另一方面，價格戰(zhàn)也是支付企業(yè)一直面臨的問題。在部分業(yè)務面臨同質(zhì)化競爭的情況下，價格戰(zhàn)成了一種選擇，這恰是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭的一貫特征，“剩者為王”，先圈地把競爭者擠出市場，再來談論盈利問題。
孫江濤舉例，A公司半年談到了千分之七，這時候B公司殺出來報價千分之六，合作公司很生氣，認為半年談下來得到一個虛價，于是在雙方競相壓價的情況下，最終費率只有千分之四?！皟r格戰(zhàn)一直都是很慘烈的，這樣的情況，每時每刻每天都在各個地方不停地上演?！睂O江濤說。
中國社科院研究員曹紅輝對對這個行業(yè)有較深研究，他認為行業(yè)價格戰(zhàn)要適度，費率不斷地降低給整個社會提供福利，但降低費用肯定有一個臨界點。
與銀聯(lián)“恩怨糾葛”
在一些新領(lǐng)域內(nèi)，銀聯(lián)已讓第三方支付企業(yè)體會到壓力，銀聯(lián)既是國內(nèi)唯一的銀行卡組織，同時旗下公司也是第三方支付的競爭者。
5月13日開始，工行借記卡持卡人在拉卡拉終端上給他行信用卡還款出現(xiàn)錯誤，這一問題持續(xù)了超過一周時間。
事后媒體報道指出，這一問題是由于工行封閉了針對銀聯(lián)的跨行還款交易的借記卡轉(zhuǎn)出通道。這一事件背后，可以看出第三方支付公司對銀行的依賴程度。
“銀行和支付企業(yè)之間是愛恨交加。支付企業(yè)離不開銀行，沒有銀行支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)，就根本談不上第三方支付，銀行也需要支付企業(yè)，沒有支付企業(yè)的創(chuàng)新和努力，就不會有電子支付市場或者說銀行卡支付的活躍?！睂O江濤說。
而支付企業(yè)越來越壯大，與銀聯(lián)的“恩怨糾葛”也越來越深，只要與銀行卡有關(guān)的領(lǐng)域，總能發(fā)現(xiàn)銀聯(lián)的身影。
孫江濤認為，實際上第三方支付機構(gòu)都傾向于直接和銀行合作，中間多了一層分利潤的機構(gòu)，影響第三方支付的成本。
而拉卡拉類似的事件則顯示，它還影響了支付的穩(wěn)定性。
在一些新的領(lǐng)域內(nèi)，銀聯(lián)已經(jīng)讓這些在各自領(lǐng)域發(fā)展多時的第三方支付公司體會到壓力，銀聯(lián)既是國內(nèi)唯一的銀行卡組織，同時旗下公司也是第三方支付的競爭者。
以移動支付中的近場支付為例，目前銀聯(lián)主導的13.56MHz標準占據(jù)優(yōu)勢。在第三方支付的另一大業(yè)務預付卡方面，銀聯(lián)最近一年多來開始和銀行等機構(gòu)推出銀聯(lián)標志的預付卡，這一預付卡不同于以往只能在各家公司自有渠道內(nèi)使用的卡片，由于銀聯(lián)的網(wǎng)點優(yōu)勢，銀聯(lián)標志預付卡快速占領(lǐng)市場。
基金第三方銷售市場上同樣顯示出銀聯(lián)的強勢。在這一領(lǐng)域，匯付天下是第一家與證監(jiān)會溝通合作并取得業(yè)務資格的公司，銀聯(lián)旗下銀聯(lián)電子是第三家獲得資格的機構(gòu)。
但今年3月銀聯(lián)電子發(fā)布的數(shù)據(jù)指出，旗下“銀聯(lián)通”基金支付業(yè)務累計交易量1300多億元，占網(wǎng)上直銷量的30%，占第三方支付渠道近90%。
在POS收單方面，按照央行規(guī)定，每筆收單交易的結(jié)算手續(xù)費，按照交易金額的1%-4%收取，在此基礎(chǔ)上，再根據(jù)7：2：1的比例分配：發(fā)卡行拿手續(xù)費的70%，收單機構(gòu)拿20%，清算機構(gòu)即銀聯(lián)拿10%。不論第三方支付機構(gòu)如何爭搶20%的收單價值，銀聯(lián)仍有10%可拿，但現(xiàn)在銀聯(lián)也進入POS收單領(lǐng)域，對于20%的部分也要。
“實際上第三方支付公司發(fā)展得越強大，對銀聯(lián)這個做中轉(zhuǎn)清算角色的挑戰(zhàn)就越大?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士指出。但同樣的道理，銀聯(lián)對行業(yè)的影響也日益增大。
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