“恭喜您中了某某活動(dòng)一等獎(jiǎng)，您只需要致電某某公司了解信息并交納一定保證金就能領(lǐng)取”；“這里是某某人民法院，現(xiàn)有居民舉報(bào)您，需要您交納一定的傳訊費(fèi)……”；“請(qǐng)問(wèn)您是某某孩子的媽媽?zhuān)磕液⒆映隽艘馔馐鹿?，醫(yī)院需要您交5萬(wàn)元急救費(fèi)，由于離您較遠(yuǎn)，我是他們班主任某某，可以幫您代繳，請(qǐng)將款打到我的賬戶(hù)”……很多人都會(huì)接到類(lèi)似“或喜或憂(yōu)”的電話(huà)或者信息，如果您“信”了，那您就真的“憂(yōu)”了，這樣的電話(huà)正是當(dāng)下很“囂張”的電信詐騙電話(huà)。
誰(shuí)是這些電信詐騙電話(huà)幕后的推手？央視“3·15晚會(huì)”曝光，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通等運(yùn)營(yíng)商在為騷擾電話(huà)提供各種支持，甚至給假10086、假110之類(lèi)的詐騙電話(huà)一路開(kāi)綠燈。管住電信詐騙，首先要把好電信關(guān)和銀行關(guān)，堵住源頭漏洞；還需要法律手段、行政手段和經(jīng)濟(jì)手段“三管齊下”。
漫畫(huà)
運(yùn)營(yíng)商助力電信詐騙猖獗
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每天都在撥打騷擾電話(huà)的各類(lèi)“呼叫中心”數(shù)不勝數(shù)?！?·15”前夕，上海紐頓蘭信息科技有限公司石經(jīng)理透露，該公司的語(yǔ)音群呼系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥打電話(huà)，電話(huà)量驚人。一天可以打100萬(wàn)個(gè)保健品推銷(xiāo)電話(huà)，“接通是36萬(wàn)個(gè)”。
騷擾電話(huà)讓用戶(hù)苦不堪言，一些手機(jī)用戶(hù)會(huì)安裝軟件，對(duì)騷擾電話(huà)進(jìn)行攔截、屏蔽，然而呼叫中心卻和用戶(hù)玩起了攻防戰(zhàn)，隨機(jī)顯示來(lái)電號(hào)碼或者兩天換一個(gè)機(jī)房號(hào)碼。有的呼叫中心為了進(jìn)一步增加騷擾電話(huà)的迷惑性，甚至可以隨心所欲地任意顯示號(hào)碼。
呼叫中心要想群呼騷擾電話(huà)，必須利用運(yùn)營(yíng)商的通道，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通的一些運(yùn)營(yíng)商實(shí)際在為騷擾電話(huà)提供各種支持。中國(guó)鐵通深圳分公司一位經(jīng)理就向央視記者表示：“我不把透?jìng)鞴δ芙o你打開(kāi)的話(huà)，我給你什么號(hào)，你就只能顯示什么號(hào)。你發(fā)送什么號(hào)，你發(fā)送110都可以。但是你送過(guò)來(lái)，運(yùn)營(yíng)商不給你透?jìng)鞒鋈サ脑?huà)，你就一直卡在這里?！?/font>
據(jù)了解，濫用透?jìng)骷夹g(shù)顯示虛假主叫號(hào)碼，不僅迷惑了用戶(hù)，更是被一些不法分子用來(lái)實(shí)施詐騙。在運(yùn)營(yíng)商的默許和技術(shù)公司的大力支持下，呼叫中心將越來(lái)越多的電話(huà)撥給了用戶(hù)，而消費(fèi)者也只能一次又一次地被騷擾，一次又一次地被動(dòng)應(yīng)付。
大量報(bào)道顯示，不少騙子正是利用了群呼、透?jìng)鞯燃夹g(shù)，將主叫號(hào)碼顯示成銀行、公安局、法院等單位的電話(huà)號(hào)碼實(shí)施詐騙，詐騙金額少則幾百上千元，多則上百萬(wàn)元。而為了提高電話(huà)的精準(zhǔn)度，這些呼叫中心還收集了大量個(gè)人信息數(shù)據(jù)。
從運(yùn)營(yíng)商到技術(shù)公司，已經(jīng)形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。此前就有媒體報(bào)道：移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商被指發(fā)垃圾短信獲利，給群發(fā)企業(yè)返利。他們除了為垃圾短信群發(fā)提供便利，還幫助相關(guān)企業(yè)應(yīng)付監(jiān)管。一家小型短信群發(fā)企業(yè)月發(fā)1000萬(wàn)條短信，移動(dòng)公司可直接獲利30萬(wàn)左右。有內(nèi)部員工稱(chēng)此舉是為了完成考核任務(wù)。
據(jù)全國(guó)人大代表陳偉才提供的公安部統(tǒng)計(jì)資料顯示，2013年電話(huà)詐騙發(fā)案30萬(wàn)余起，群眾損失100多億元，其中使用網(wǎng)絡(luò)改號(hào)電話(huà)作案的占90%以上。而運(yùn)營(yíng)商在這個(gè)“詐騙蛋糕”中獲得10%的利益，銀行獲得3%的利益。到了2014年，全國(guó)發(fā)案飆升到50余萬(wàn)起，群眾損失107億元，比2013年上升67%和7%。就在不久前，一位上海女子點(diǎn)擊“10086”短信鏈接兌換話(huà)費(fèi)被騙2.7萬(wàn)的新聞，就備受輿論關(guān)注。
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