如果是串聯(lián)用戶，居民可以先用厚毛巾、抹布等將漏水處堵上，然后通知小區(qū)庭院管網管理單位人員（一般是物業(yè)或者后勤單位），將入樓管道上的閥門關閉，然后再進行維修。
如果室內的暖氣設施漏水，水流不大，可用毛巾或抹布將管道纏住，毛巾、抹布留出一段引到盆或桶等容器里，讓水流到盆或桶等容器里，然后請專業(yè)人員進行維修。
如漏水嚴重，需關閉入戶（分戶控制）或立管（串聯(lián)系統(tǒng)）閥門，并及時向專業(yè)人員求助。鄭州市熱力總公司提醒市民，這種情況千萬不能自行處理，一旦處理不當，連接處斷開，將會造成更大損失。
問題4：放氣針折斷
癥狀：放氣針擰斷造成漏水
居民在給暖氣片排氣的過程中，一不小心把暖氣片上的放氣針擰斷造成漏水。
應對：先找根筷子插入斷口處
立即找一根筷子或細木條，削尖一頭，插入斷口處，先止住漏水，再請維修人員進行維修。
問題5：室溫低
癥狀：暖氣片溫度高，室溫不高
出現(xiàn)這種情況，可能有以下原因：房屋保溫性能差，耗熱量大；對散熱器包裝過嚴或表面有遮蓋物，散熱效果差；單個樓棟用熱率太低，周圍用戶多未用熱等。
應對：散熱器表面別放遮蓋物
加強房屋的保溫性；擴大散熱器裝修物的散熱孔或拆除散熱器裝修物；散熱器表面不要放置遮蓋物；按原有設計選擇安裝散熱器片數(shù)；提高樓棟用熱率。（河南商報記者 熊玉偉）
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