與平時(shí)相比，快遞員工作量大增。
核心提示
“光棍節(jié)”（11月11日）的貨還在路上，“要啊要啊”（12月12日）又來(lái)挖荷包。每到網(wǎng)絡(luò)大促銷的日子，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)購(gòu)物狂歡，但對(duì)于快遞員來(lái)說(shuō)，往往意味著日夜顛倒的忙碌。為了不再被爆倉(cāng)問(wèn)題困擾，快遞企業(yè)更是加薪、加人、加車提前備戰(zhàn)，還有不少網(wǎng)店“討好”快遞員，送上一份小禮品表達(dá)心意。
快遞公司加人加車加薪迎戰(zhàn)
“雙十一”的熱潮剛剛結(jié)束，“雙十二”又來(lái)了，各大快遞公司為防爆倉(cāng)，紛紛提前招兵買馬，做好應(yīng)對(duì)措施。
“每年的年底都是快遞公司的旺季，加人、加車、加薪都是常態(tài)?！鄙晖爝f高新區(qū)經(jīng)理田延超說(shuō)，鑒于“雙十一”的經(jīng)歷，該公司“雙十二”前已做出預(yù)測(cè)，并做了充足的準(zhǔn)備。
他透露，每年年底，快遞人員加薪幅度都比較大，平均漲幅在700~800元，里面包含餐補(bǔ)、加班費(fèi)和其他補(bǔ)助,再加上平常的計(jì)件工資，一名快遞員工平均能拿到4000~5000元的薪水，和平常相比，薪水還是比較可觀的。記者從各大招聘網(wǎng)站看到，快遞員招聘仍是發(fā)布量最大的職業(yè)之一。除快遞員，招聘信息中還新增了分揀員、包裝員等職業(yè)。
為應(yīng)對(duì)爆倉(cāng)，一些快遞公司還采取了增加運(yùn)力的應(yīng)急方案，備足車輛保證及時(shí)配送貨物。
熱門商品可能會(huì)“遲到”幾天
河南韻達(dá)快遞服務(wù)有限公司董育紅總監(jiān)說(shuō)：“買家在網(wǎng)購(gòu)物品時(shí)，如果購(gòu)買熱門物品，要做好物品延遲到達(dá)的準(zhǔn)備。因?yàn)槲锲肥菑馁u家發(fā)貨，在‘雙十一’或‘雙十二’當(dāng)天，賣家商鋪一天拍貨數(shù)量達(dá)到幾千或幾萬(wàn)件時(shí)，發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)的貨物會(huì)有所積壓，物品出庫(kù)需要一定的時(shí)間，一般情況下會(huì)耽誤幾天，由于貨物量比較大，貨物到達(dá)中轉(zhuǎn)站，也需一定的時(shí)間中轉(zhuǎn)。物品最終到達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)，快遞人員會(huì)及時(shí)送到顧客手中。由于中間需要很多環(huán)節(jié)，熱門物品一般會(huì)延遲送達(dá)，有時(shí)會(huì)晚到一個(gè)星期左右?！?/p>
“從11日開(kāi)始，貨物比往常已經(jīng)增多了10%左右，隨著‘雙十二’電商促銷，今后的幾天，貨物量會(huì)比平常增多30%左右?！倍t表示，“雙十二”的貨物量和“雙十一”相比相對(duì)要小一些，有了“雙十一”的經(jīng)驗(yàn)，快遞公司會(huì)全力以赴打贏“雙十二”大戰(zhàn)。
“圣誕老人”
自己也收禮
當(dāng)年底快遞爆倉(cāng)，快遞員的工作就像圣誕老人一樣，每天數(shù)十次地鉆進(jìn)煙囪般的寫(xiě)字樓里，給等待的人送上“禮物”。不過(guò)今年“1212”，快遞員在忙碌之外，還能夠收獲一份驚喜。
為了感謝快遞員的辛勤服務(wù)，淘寶賣家發(fā)起了“快遞子母包活動(dòng)”，即“雙十二”當(dāng)天，賣家給消費(fèi)者寄出的包裹里邊，除了售出的寶貝以外，還會(huì)多準(zhǔn)備一份禮物贈(zèng)送給派件的快遞員。
活動(dòng)發(fā)起人“發(fā)友良品”負(fù)責(zé)人袁理稱：“我們這個(gè)平臺(tái)不光是買賣雙方的問(wèn)題，還有個(gè)很重要的角色是快遞員。有些時(shí)候快遞員的做法也會(huì)影響到買主對(duì)我們店的評(píng)價(jià)。我們想給客戶帶來(lái)一種感受，我們對(duì)他們的關(guān)懷是愛(ài)屋及烏的，希望整個(gè)交易過(guò)程給他們關(guān)愛(ài)。”袁理說(shuō)，他們希望通過(guò)這樣的方法能讓三方關(guān)系更融洽。
據(jù)悉，有不少賣家送給快遞員的禮物包括帽子、圍巾、護(hù)手霜、手套等御寒用品以及糖果、賀卡等小禮品。一些店鋪還特意設(shè)計(jì)撰寫(xiě)了精美的感謝信。
?。ㄓ浾?王燦 實(shí)習(xí)生 劉艷艷 文 記者 白周峰 圖）
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