提醒
網(wǎng)絡(luò)售票早于窗口售票
鐵路部門特別提醒，互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票優(yōu)先于窗口售票。網(wǎng)絡(luò)訂票和電話訂票預(yù)售期是20天,窗口和代售點(diǎn)的預(yù)售期為18天，如果12306網(wǎng)站和電話訂票系統(tǒng)顯示無票，說明該趟車票已售完，旅客不用再到窗口購票。
觀點(diǎn)
對特殊人群有失公平
對此，《法制日報(bào)》發(fā)文指出：現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購票對于不會上網(wǎng)的、上網(wǎng)難的、要花錢上網(wǎng)的人是不公平的，因?yàn)榇蠹业慕?jīng)濟(jì)背景、學(xué)歷背景都不一樣,而網(wǎng)絡(luò)售票的預(yù)售期反而更長,這顯然不公平。所以一些措施的出臺,必須要考慮周全,必須把一些特殊人群的利益考慮在內(nèi)。L
消費(fèi)警示
防范虛假訂票網(wǎng)站
昨日，中國消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購票時(shí)注意以下事項(xiàng)：
一、防范虛假網(wǎng)站。鐵路客戶服務(wù)中心的唯一網(wǎng)站是www.12306.cn。虛假網(wǎng)站除了模仿正規(guī)網(wǎng)站的名稱、頁面、模式等，還會通過發(fā)布特價(jià)票信息誘使消費(fèi)者前往預(yù)訂，進(jìn)而實(shí)施詐騙。
二、防范電話詐騙。遇到400、800開頭的電話號碼時(shí)，消費(fèi)者要提高警惕，不可輕信。消費(fèi)者通過網(wǎng)站訂購的機(jī)票，要通過網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)。
三、注意匯款與銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬行為。絕大多數(shù)的詐騙都離不開銀行轉(zhuǎn)賬。建議消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂時(shí)選擇在線支付，一旦收到需銀行匯款或ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬甚至當(dāng)面付款的要求，務(wù)必警惕并拒絕。
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