2
反映客車超員，
主管部門說
“上班以后管”
乘客遭遇：乘坐大巴，遭遇漲價、超載
2月12日，網(wǎng)友@河里漂個錘反映：大年初三中午，他乘上從南陽往鄭州的大巴車。車子票價不僅漲價隨意，且超員十多個人，超載的人都坐在車子過道上！
部門反饋：本報記者查詢得知，網(wǎng)友所反映的客車，屬鄭州新中州集團(tuán)管理。記者就此反映到鄭州市運(yùn)管部門時被告知，現(xiàn)在工作人員大多已放假，只有值班人員接受投訴。
而值班人員告訴記者，鄭州發(fā)往外地的車輛，投訴由事發(fā)地的交警部門處理，網(wǎng)友投訴的這種情況，應(yīng)該歸屬超載發(fā)生地處理。如果發(fā)生在鄭州市內(nèi)，網(wǎng)友要保留好票據(jù)、拍攝圖片等相關(guān)證據(jù)，然后等待工作人員上班后做出處理。
網(wǎng)友觀點：春節(jié)期間更要徹查坐地起價
@趙紹陽：春節(jié)出行，票價必漲，一直是難以治理！
@北極藍(lán)曉：縣鄉(xiāng)巴士的票價春運(yùn)期間也是暴漲，比正常票價翻倍，這年過的……唉……
@于阿牧：鄭州北站開往林州的大巴也是亂漲價……說走的是高速，實際走的是普通路！欺騙乘客……
@蘭若雪蓮：既然這種現(xiàn)象存在了多年，既然這種現(xiàn)象屬于違法，交通運(yùn)輸部門為何不加大治理力度……
@眨眼睛的星星2012：這事得見一起舉報一起，過節(jié)都急著坐車，好多人的心態(tài)是被宰了就被宰了，那些無良車主正是抓住了乘客的這種心理。有關(guān)部門在春節(jié)期間最好能加大查處力度。
@塵煙暮憶：必須得管管，制止部分客車坐地起價。
@“3位以上好友”：大年初三上午，鶴壁山城區(qū)至湯陰的短途汽車聯(lián)合漲價，價格由原來5元漲到10元，漲了一倍！并且汽車嚴(yán)重超員，售票員態(tài)度惡劣，并聲稱：不愿意坐就滾下去！
記者手記
客運(yùn)監(jiān)管，節(jié)日期間不應(yīng)“缺位”
高鐵的開通，使得今年河南的春運(yùn)不再那么擁擠。春節(jié)后，雖然機(jī)票折扣不像節(jié)前那么低，但還有票可買；雖然普通列車票及高鐵票較為緊張，但出行不像往年那么緊張。
春運(yùn)的順暢，在天上、在軌道上。在公路客運(yùn)上，卻不是那么順暢了。
出租車亂漲價、黑車非法營運(yùn)，長途客車頂風(fēng)超載……節(jié)前發(fā)生在四港聯(lián)動大道上的悲慘事故，仍沒有喚醒有關(guān)部門對黑車營運(yùn)的嚴(yán)格管理。
春運(yùn)，安全比天大。大年初三，記者在安陽看到，省交警總隊一負(fù)責(zé)人在基層督導(dǎo)檢查的身影，主要交通要道上交警在冒著嚴(yán)寒執(zhí)勤。為保證春運(yùn)的安全，他們工作在第一線。與之形成對比的是，部分交通運(yùn)輸管理部門則對乘客的投訴、記者的反映，卻以“現(xiàn)在放假，等節(jié)后處理”而搪塞。
交通運(yùn)管部門的職責(zé)，應(yīng)是查處違法營運(yùn)車輛，為旅客營造一個良好的安全春運(yùn)環(huán)境。
職能部門放假，管理上的“放假”，就意味著運(yùn)輸市場監(jiān)管失控，監(jiān)管出現(xiàn)真空。違法營運(yùn)車輛常在節(jié)假日謀取豐厚的非法利益，受害的乘客卻因相關(guān)部門管理不到位，而一時投訴無門。
作為職能管理部門，如果因節(jié)日管理缺位，造成運(yùn)輸市場的混亂，無疑屬于失職。對于今年客運(yùn)方面存在的亂象，有關(guān)部門應(yīng)該認(rèn)真反思，盡快整改，給出行的群眾營造一個好的乘車環(huán)境。(記者 田園)
相關(guān)新聞
更多>>
