映象網(wǎng)訊（記者 董彩紅）10月9日，記者獲悉，為讓老百姓享受更加優(yōu)質、便捷、高效、安全的醫(yī)療服務，河南省衛(wèi)生廳出臺《河南省醫(yī)療系統(tǒng)“以病人為中心”優(yōu)質服務60條》（以下簡稱“優(yōu)質服務60條”）。
與2008年河南省衛(wèi)生廳實施的《河南省便民惠民醫(yī)療服務40條》相比，“優(yōu)質服務60條”進一步簡化了就醫(yī)流程，使群眾看病更加舒心。比如，門診設立人性化的集中采血處（室），配備充足的專業(yè)人員，為患者提供采血及報告發(fā)放“一站式”服務；設立門診服務臺，免費為患者提供各類信息咨詢服務；實施同級醫(yī)療機構醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗檢查結果互認，避免重復檢查，減輕患者負擔等。
“優(yōu)質服務60條”規(guī)定，門診要設有明顯標志的殘疾人、軍人、老年人服務專用窗口；為老弱殘疾患者提供代掛號、陪診、陪檢、代交費、代取藥等服務；男性醫(yī)務人員為女性患者進行診查時，須有護士或家屬陪伴。
“優(yōu)質服務60條”倡導開展網(wǎng)絡自助充值、繳費、查詢等多種自助服務；落實患者手術前知情同意制度；為患者提供住院費用“一日清單”等。
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