2018年03月28日17:46 來(lái)源:映象網(wǎng)
“那時(shí)候年輕,剛剛參加工作,一般人工資也就幾十元,一臺(tái)空調(diào)有6000多塊。”
“就想要在自己能力范圍內(nèi)給家人們最好的生活條件?!?/p>
3月28日,蘇寧418發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),53歲的佘名祥這樣說(shuō)道。
(圖:28年老會(huì)員佘名祥在蘇寧418發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
28年前,偶然的機(jī)會(huì),他走進(jìn)蘇寧交家電,買(mǎi)了人生第一臺(tái)空調(diào)。當(dāng)年,空調(diào)還不是主流家用電器。6000多元的價(jià)格對(duì)于剛開(kāi)始工作的佘名祥來(lái)說(shuō),負(fù)擔(dān)確實(shí)不小。佘名祥的父母當(dāng)時(shí)在南京做服裝加工生意,布料以絲綢為主。絲綢的嬌貴屬性決定了其存放條件的嚴(yán)苛,“我聽(tīng)朋友說(shuō)空調(diào)是能冬暖夏涼的東西,就一直觀察著想買(mǎi),攢了點(diǎn)錢(qián)也就買(mǎi)了?!?/p>
佘名祥至今都清晰地記得當(dāng)年在蘇寧花下第一筆“巨款”時(shí)的情景,“接待我的正好是你們董事長(zhǎng)張近東。年輕有為啊,他知道我年紀(jì)輕輕有心給父母買(mǎi)空調(diào),特意便宜了200塊。”空調(diào)在當(dāng)時(shí)實(shí)屬高奢新奇品,第一次憑借自己的能力,給家人營(yíng)造良好生活氛圍的自豪感,給了當(dāng)年初入社會(huì)的佘名祥巨大的動(dòng)力,“幸福感蹭得一下就上去了?!?/p>
28年,經(jīng)濟(jì)條件的改善讓佘名祥一家從當(dāng)年的老平方搬進(jìn)了如今的小樓房,從為人子到為人父。此次作為蘇寧老會(huì)員來(lái)到418發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),佘名祥感慨萬(wàn)千,“我兒子這幾年參加工作了,很有心,說(shuō)要給爸媽家里的電器都上蘇寧易購(gòu)都換成新的,不管多少錢(qián)他也舍得,感覺(jué)孩子和我當(dāng)年想法一樣,覺(jué)得很欣慰?!?/p>
回首往事,歷歷在目。但蘇寧所表現(xiàn)出的處消費(fèi)者之地,察消費(fèi)者之心的服務(wù)態(tài)度與理念似乎從未改變。“現(xiàn)在雖然選擇多了,但還是信得過(guò)蘇寧?!卑l(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),蘇寧允諾將免費(fèi)贈(zèng)予佘名祥一臺(tái)空調(diào),以感謝其28年來(lái)對(duì)蘇寧的信任,也紀(jì)念彼此共同經(jīng)歷與成長(zhǎng)的歲月。
佘名祥在最后坦言此生的憾事,“有件事情我倒是很后悔,當(dāng)時(shí)我要是多和張老板聊幾句,趁著年輕加入蘇寧,現(xiàn)在估計(jì)更有成就了?!?/p>
會(huì)員,一直被認(rèn)為是蘇寧一筆寶貴的財(cái)富。據(jù)悉,蘇寧從2017年12月開(kāi)始推出Super VIP制度,向核心用戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和消費(fèi)服務(wù),包括退貨無(wú)憂、24 小時(shí)專屬客服、家電清洗保養(yǎng)、體育影視等多產(chǎn)業(yè)會(huì)員資格等多重權(quán)益。此次418期間,將針對(duì)會(huì)員提供更多權(quán)益,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),不負(fù)時(shí)光。
2018年開(kāi)年以來(lái),電商市場(chǎng)略顯沉寂,剁手黨買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的內(nèi)心已經(jīng)按捺不住。為感謝28年老會(huì)員的支持,蘇寧在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)送給佘先生一臺(tái)全新的空調(diào),邀請(qǐng)佘先生共同見(jiàn)證新電器生活的到來(lái)。
下班回家想吃燉肉,打開(kāi)手機(jī)遠(yuǎn)程操控,家中冰箱即可處理解凍;進(jìn)入家門(mén)想看電視,語(yǔ)音輸入節(jié)目名,便可縱情打開(kāi)薯片做個(gè)沙發(fā)土豆;在廚房煮飯想著還要大掃除,沒(méi)關(guān)系,啟動(dòng)掃地機(jī)器人即可為你分憂……
現(xiàn)代社會(huì),信息爆炸。一個(gè)品牌能否深入人心被人記住,又以什么樣的定位和調(diào)性被人記住,對(duì)于商家而言至關(guān)重要。一個(gè)好的品牌,也是一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)。
3月27日,蘇寧在西藏拉薩香格里拉舉行了西藏蘇寧三年發(fā)展攻略發(fā)布會(huì),會(huì)議上蘇寧易購(gòu)集團(tuán)西南地區(qū)執(zhí)行副總裁楊萬(wàn)波向參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓發(fā)布了西藏蘇寧未來(lái)三年的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。發(fā)布會(huì)上,蘇寧與萬(wàn)裕城簽訂了二店入駐協(xié)議,與拉薩城投集團(tuán)簽訂了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議,在西藏正式開(kāi)啟了蘇寧智慧零售的急速發(fā)展。
家庭生活智能化趨勢(shì)加快,家中原來(lái)是遙控器,現(xiàn)在通過(guò)一個(gè)智能硬件便能操控整個(gè)家。
3月23日,全國(guó)首家蘇寧極物店落地南京新街口淮海路。相比較普通售賣(mài)機(jī)簡(jiǎn)單粗暴的“高空墜落”,智能機(jī)械臂莫名有一種鐵漢柔情的即視感。蘇寧極物店,成為蘇寧在“消費(fèi)升級(jí)”的風(fēng)口下,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)落地門(mén)店的又一成功體現(xiàn)。
3月21日,蘇寧易購(gòu)聯(lián)手國(guó)內(nèi)外200多家知名快消品牌,在成都舉辦蘇寧易購(gòu)大快消戰(zhàn)略布局發(fā)布會(huì)。記者了解到,截至2018年底,蘇寧紅孩子旗艦店將新開(kāi)300家,未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)量突破1000家,同時(shí)入駐全國(guó)蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,實(shí)現(xiàn)1-6級(jí)市場(chǎng)的全面覆蓋。
3月24日上午9點(diǎn),在蘇寧易購(gòu)德華云店3樓空調(diào)展廳,前來(lái)購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的顧客絡(luò)繹不絕,展廳內(nèi)顧客比肩繼踵,場(chǎng)面相當(dāng)壯觀?,F(xiàn)場(chǎng)的顧客紛紛感慨:買(mǎi)空調(diào)人這么多,蘇寧搶空調(diào)活動(dòng)太火爆了!
“未來(lái)三年,我們將把線上線下O2O生鮮渠道做到極致,引領(lǐng)用戶消費(fèi)習(xí)慣?!?月21日,蘇寧易購(gòu)在成都舉辦發(fā)布會(huì),對(duì)外發(fā)布在大快消領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,對(duì)于當(dāng)下火熱的生鮮領(lǐng)域,蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)如是說(shuō)。
卞農(nóng)表示,未來(lái)三年,蘇寧要在三個(gè)方面做到領(lǐng)先:蘇寧小店將成為中國(guó)第一的O2O社區(qū)小店,蘇寧紅孩子將成為中國(guó)第一的O2O母嬰渠道,線上線下O2O生鮮渠道要做到極致。
在運(yùn)營(yíng)模式上,蘇寧小店采用線上線下雙中心運(yùn)營(yíng)模式:線上,蘇寧小店APP作為銷售渠道實(shí)現(xiàn)商品銷售、預(yù)訂早餐等;線下,作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)門(mén)店自提、掃碼購(gòu)物。
2018年1月14日,蘇寧以智慧零售為核心,架構(gòu)起蘇寧易購(gòu)、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業(yè)、蘇寧文創(chuàng)、蘇寧體育、蘇寧投資八大產(chǎn)業(yè)板塊,力求實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景互聯(lián)和多業(yè)態(tài)并發(fā)。
“315”前夕,蘇寧易購(gòu)聯(lián)合三星、華為、美的、格力、海爾、夏普、老板等數(shù)十幾個(gè)家電品牌,形成“大牌聯(lián)盟”,給消費(fèi)者打造一場(chǎng)“品質(zhì)盛宴”。
據(jù)了解,河南蘇寧萬(wàn)人空巷搶空調(diào)活動(dòng)正在進(jìn)行中,河南蘇寧推出以舊換新活動(dòng)和四免服務(wù),購(gòu)空調(diào)享免支架費(fèi),購(gòu)中央空調(diào)享免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)安裝。
據(jù)統(tǒng)計(jì),21只視頻,排名前十位的上海、鄭州、杭州、石家莊和長(zhǎng)沙等城市累計(jì)獲得了30余萬(wàn)的點(diǎn)贊,而蘇寧易購(gòu)也在植樹(shù)節(jié)當(dāng)天,兌現(xiàn)植樹(shù)承諾,在全國(guó)10余個(gè)城市累計(jì)植樹(shù)3000余棵。
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