2015年11月11日07:09 來源:現代快報
昨天,有細心的市民發(fā)現,登錄12306網站注冊時,頁面提示需進行手機雙向驗證?,F代快報記者了解到,這一新舉措為新用戶注冊增加了一道步驟,但可以有效防止用戶身份信息被搶注。自從鐵路部門實行互聯網售票以來,黃牛也將囤票、倒票等行為,從車站窗口轉移到互聯網上。由此,12306網站與網絡黃牛在互聯網上展開較量,至今已過招3大回合?,F代快報記者 劉偉娟
鐵總大戰(zhàn)黃牛
【第一回合】
黃牛出招 搶票軟件同時搶多個方向車票
2011年,鐵路部門開通網絡購票渠道,市民通過12306網站,憑身份證信息便可購買火車票。一批新型網絡黃牛涌現,他們利用搶票軟件等高科技手段,在互聯網上倒票、囤票。
現代快報記者曾體驗過一種搶票軟件,能秒殺12306網站。因為,在該搶票軟件上,所有的購票信息都顯示在一個頁面上,包括車次、席別、乘車日期、乘客信息等。這樣,可以達到“一鍵搶票”的效果。而且,該搶票軟件還能同時開搶不同方向的多張火車票。
12306網站反擊:變換驗證碼,攔截搶票軟件
雖然搶票軟件速度比12306網站快,但是,所有的搶票軟件都需要經由12306網站的賬戶登錄。12306網站會不斷變換驗證碼,來攔截搶票軟件。
起初,12306網站采用的是數字驗證碼,后來被搶票軟件破解。后來12306啟用彩色動態(tài)驗證碼。至今,12306網站多次變換驗證碼,也沒能徹底攔截搶票軟件。
【第二回合】
12306網站出擊 縮減常用聯系人
網絡黃牛要幫客戶搶票、囤票,需要先將對方添加為常用聯系人。起初,鐵路部門對12306賬戶的常用聯系人數量沒有限制。2014年2月,鐵路部門發(fā)出公告,要對12306賬戶本人,及其常用聯系人進行身份信息核驗。同時規(guī)定,每個賬戶名下的常用聯系人(乘車人)累計不超過100人。
今年,鐵路部門對12306賬戶常用聯系人數量進行了3次調整。
目前,12306網站注冊用戶名下常用聯系人(乘車人)累計上限調整為15人。
黃牛應戰(zhàn):注冊多個賬戶來搶票
對此,黃牛則利用用戶注冊平臺,來“繁衍”出更多的12306賬戶。
據知情人士透露,黃牛會通過專門的用戶注冊網站,自動生成有效的身份證號,有的甚至通過一些網站和黑客買賣身份證信息。然后利用該有效的身份證信息,在12306網站進行注冊。在注冊的時候,需要進行手機短信驗證,而購買很多個手機號這樣的做法也不現實,于是,愛碼、淘碼等手機短信驗證碼平臺成了黃牛的“幫兇”。
【第三回合】
12306網站放招 注冊需手機雙向驗證
昨天,12306網站又出大招。即新用戶注冊,需要進行手機雙向驗證。
現代快報記者體驗發(fā)現,在12306網站注冊新用戶時,頁面會提示進行手機雙向驗證。即用戶需使用注冊時留的手機號,向12306發(fā)送短信“999”。然后,12306會回復一個6位數字的短信到該手機上。新用戶需在10分鐘之內,輸入這6位數字的驗證碼,從而登錄12306網站。
黃?;貞哼@個暫時還沒法破解
昨天,12306網站這一舉措出臺,使得大部分用戶注冊平臺失效。這是因為,網絡黃牛利用用戶注冊平臺生成的手機號,相當于一次性的,只能接收驗證碼,不能向12306發(fā)送短信“999”。而生成的手機號碼,網絡黃牛也是不知道的。記者了解到,截至昨晚6點,對于12306網站的這一新招,搶票軟件、用戶注冊平臺等暫時還沒能破解。
提醒用戶
身份證信息被搶注
怎么辦?
遇到身份證信息被搶注,該怎么找回呢?對此,鐵路12306客服工作人員表示,市民可致電12306,報出自己的身份證號,由客服人員查看該身份證號賬戶的狀態(tài),是“未核驗”,還是“未處理”等情況。若是“未核驗”,市民可攜帶身份證原件,前往車站窗口,找值班站長處理。一般情況下,值班站長會先操作該用戶通過驗證,然后注銷。之后,市民就可以自行登錄12306網站,進行正常注冊。根據被搶注的狀況不同,車站值班站長會進行相應處理。
記者12月3日從中國鐵路客戶服務中心12306網站上獲悉,從本月起,12306手機客戶端新增加了網約車功能。
12月30日(車票票面日期)之后車票,通過互聯網、手機、電話訂票的預售期將縮短為30天,而各車站、代售點、自動售票機預售期則為28天。互聯網、電話訂票的預售期為60天,對于何時恢復,鐵路部門將另行通知。
12306網站,“余票動態(tài)信息”處在網站首頁的中間位置,30分鐘更新一次。自1月30日起,12306網站首頁增加“余票動態(tài)信息”欄目,滾動顯示當日起至4天內重點方向列車余票信息,方便旅客直接查詢,余票數據每半小時更新一次。
12月15日將迎來第二個搶票高峰,記者上午從鐵路總公司獲悉,12306將對圖形驗證碼中的圖片的清晰度和分辨率進行調整。
通過驗證碼是成功購票的最后一環(huán),小趙決定重來時,他發(fā)現中意的車票已被搶光。得知男友辦事不利,小李抱怨男友無能,還跟他發(fā)生了爭執(zhí)。
可這次嘗試在12306上網購車票時,發(fā)現圖形驗證碼很難辨認,“拿噴霧器來說,很多相近圖案,一不小心就會選錯。
12306癱瘓需雙向驗證
12月6日至12月12日,零散的務工人員可通過車站設立的“務工人員團體票”窗口,提交增開旅客列車購票需求。
零散務工人員周日開訂團體票。
網上買火車票要雙向驗證了。根據鐵路部門的要求,12月2日前需要完成驗證,也就是說,明天開始,沒有核驗的乘客,今后可能就不能網絡購票了。
登錄12306網站注冊時,頁面提示需進行手機雙向驗證。
記者還嘗試了360、百度、獵豹等“搶票瀏覽器”,都無法正常登錄,獵豹搶票出現了12306官網的登錄驗證彩圖,但點選后并無官網通過驗證的紅戳,也無法正常登錄。
大量的搶票軟件均因此種驗證方式的改變而無法自動登錄。
記者還嘗試了360、百度、獵豹等“搶票瀏覽器”,都無法正常登錄,獵豹搶票出現了12306官網的登錄驗證彩圖,但點選后并無官網通過驗證的紅戳,也無法正常登錄。
據12306官方網站消息,自12月26日起,售票系統(tǒng)將不接受行程沖突的購票,如果旅客再次購票時被提示與前次購票行程沖突,請將已購車票辦理改簽或退票后重新購票。