自石武高鐵鄭武段開通暨鄭州東站投入運營以來，給出行的旅客帶來了很大便利，由于鄭州東站運營時間不長，近日有群眾反映乘車時存在走錯車站、不知如何購票等困擾。記者昨日致電鄭州鐵路公安處，給市民提供一些建議，以方便群眾順利出行。
據了解，在國慶長假期間，經常有旅客詢問在鄭州東站（位于鄭東新區(qū)）坐車還是在鄭州火車站（位于大同路1號）坐車，有的旅客臨上車前才知曉跑錯了車站，如何從車票上辨認在哪個車站乘車呢？鐵警告訴記者，車票上的起始站如果是“鄭州東”，就要從鄭州東站乘車，如果是“鄭州”，就要從鄭州火車站乘車，請乘客在乘車前務必看清車票上寫的是哪里。
自鐵路購票實行實名制以來，購買車票都要出示身份證，自2004年二代身份證啟用以來，大部分市民都領取了二代身份證，但仍有人因種種原因還在繼續(xù)使用一代身份證。
鄭州東站派出所制證民警王璐璐提醒廣大旅客：公安部規(guī)定一代身份證到2013年1月1日作廢，目前還可以使用一代身份證購買車票。至于2013年1月1日以后一代身份證是否能夠成為購票的有效證件，還要等待鐵道部的通知。
乘坐高鐵，有的旅客認為列車上很安全，因為乘坐高鐵的人一般素質都很高，應該不會發(fā)生偷竊等事件。乘警支隊一大隊教導員胡斌提醒廣大旅客，一定要把行李箱放在行李架上自己的視線范圍內，貴重物品隨身攜帶，起身離開座位時，注意要讓同行的熟人或乘務人員幫忙照看行李。如果所帶物品不慎被盜，要在第一時間向乘警報案。（記者 王娟 通訊員 王穎）
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