映象網(wǎng)訊(記者 劉衛(wèi)龍)本來用于方便指揮警務(wù)工作的“飛信”平臺(tái),通過不斷添加接收用戶,如今變成了征集破案線索、宣傳防范知識(shí)、通報(bào)治安狀況、增進(jìn)警民溝通的“平安集裝箱”。在公安工作信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展中,地處豫晉秦三省交界偏遠(yuǎn)山區(qū)的靈寶市公安局故縣派出所思路一變天地寬,把一個(gè)小小的“飛信”平臺(tái),變成了服務(wù)轄區(qū)平安的“大舞臺(tái)”。
服務(wù)警務(wù)調(diào)度 高效集結(jié)警力
以往遇到緊急情況需要集結(jié)調(diào)度警力時(shí),故縣派出所9名正式民警、40多名輔助警力,通過打電話逐人全部通知完畢,最快需要20多分鐘時(shí)間。
在抓捕罪犯的行動(dòng)中,短短的20分鐘,犯罪嫌疑人可能已經(jīng)跑出包圍圈。要想贏得戰(zhàn)機(jī),必須先人一步——這是故縣派出所所長(zhǎng)蔣建華在“清網(wǎng)行動(dòng)”中親歷艱難險(xiǎn)阻后最深的體會(huì)。
2011年10月,故縣派出所率先在全局基層派出所建立了警務(wù)“飛信”平臺(tái)。如今,只需輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo),幾秒鐘時(shí)間內(nèi),“什么時(shí)間在哪里集合”的短信就會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在全體民警及協(xié)勤人員的手機(jī)上,極大地效提高了基層民警的快速反應(yīng)能力。
服務(wù)治安防范 密切警民關(guān)系
“又到一年麥穗黃,三夏搶收,勿忘防火,顆粒歸倉(cāng),禁燒麥秸?!苯衲辍叭摹丙?zhǔn)掌陂g,故縣村民老王收到故縣派出所發(fā)出的“友情提示”手機(jī)短信,讀完內(nèi)容會(huì)心一笑。像他一樣,全鎮(zhèn)已有兩千多人享受到這一服務(wù),不同職業(yè)、層次的群眾同成“短信一族”。
今年4月份,故縣村馮某晚上10點(diǎn)多按照手機(jī)短信“業(yè)務(wù)指南”上的電話號(hào)碼,撥通了故縣派出所的值班電話,說孩子報(bào)名參加高考時(shí)填寫身份證信息錯(cuò)誤,急需戶籍證明。民警連夜加班,第二天早上6點(diǎn),就把證明材料送到了馮某手中。
在服務(wù)警務(wù)工作的基礎(chǔ)上,故縣派出所進(jìn)一步延伸警務(wù)“飛信”平臺(tái)的觸角。他們面對(duì)轄區(qū)執(zhí)法監(jiān)督員、人大代表及政協(xié)委員、企業(yè)和單位負(fù)責(zé)人、治安信息員、治安積極分子組建了相應(yīng)的“飛信群”,及時(shí)發(fā)布治安動(dòng)態(tài)、預(yù)警信息,并通過短信互動(dòng)開門評(píng)警,廣泛征集社會(huì)各界對(duì)公安工作的意見和建議。
在走訪中,民警在發(fā)放警民聯(lián)系卡的同時(shí),主動(dòng)收集職工、群眾、司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼。利用手機(jī)“飛信”,讓群眾不出門、不花錢、不上網(wǎng),隨時(shí)隨地都能了解派出所工作和各類服務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)警務(wù)工作在群眾中上手、進(jìn)眼、入腦。
“俗話說,遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里間要相互禮謙讓、相互關(guān)心、相互照顧……”
“xx村廟會(huì),趕會(huì)群眾注意帶好小孩,謹(jǐn)防發(fā)生走失和踩踏事故……”
“近日,我市及周邊頻發(fā)冒充電信工作人員進(jìn)行詐騙案件。在此提醒廣大群眾提高警惕,防止財(cái)產(chǎn)受到損失。”……
一條條溫馨的提示短信,猶如親人、朋友的呵護(hù)叮嚀,無形中拉近了民警和群眾的距離。
服務(wù)案件偵破 筑起“銅墻鐵壁”
“故縣鎮(zhèn)發(fā)生一起盜竊礦山排水管道案件,請(qǐng)廢舊金屬收購(gòu)業(yè)主及廣大群眾及時(shí)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)案件線索……”今年6月8日7時(shí)許,故縣鎮(zhèn)轄區(qū)一金礦選廠尾礦壩100余米排水管道被盜。民警分析被盜物品目標(biāo)較大、不宜搬運(yùn),犯罪嫌疑人在短期時(shí)間內(nèi)可能會(huì)進(jìn)行銷贓,遂迅速通過警務(wù)“飛信”平臺(tái)面向廢品收購(gòu)站和轄區(qū)群眾征集線索。當(dāng)天下午13時(shí)許,轄區(qū)一廢品收購(gòu)站業(yè)主舉報(bào)有人賣排水管道,案件隨即告破。
5月21日14時(shí)許,故縣鎮(zhèn)中心小學(xué)門前,一名6歲男孩被摩托車撞傷,肇事者逃逸。民警在及時(shí)將男孩送醫(yī)的同時(shí),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)目擊者描述,迅速將嫌疑人及車輛特征、逃跑方向等信息,通過警務(wù)“飛信”平臺(tái)發(fā)送到現(xiàn)場(chǎng)周邊10公里、11個(gè)村組干部、群眾。一小時(shí)后,民警根據(jù)群眾舉報(bào)線索,民警及時(shí)抓獲交通肇事嫌疑人卯某。
利用警務(wù)“飛信”平臺(tái),民警在發(fā)案的第一時(shí)間,將案件情況和犯罪嫌疑人的基本信息快速傳送到轄區(qū)群眾的手機(jī)上,使群眾及時(shí)做好防范并將有關(guān)線索反饋給公安機(jī)關(guān),民警足不出戶,便能迅速在轄區(qū)編織起一張“天羅地網(wǎng)”。
在完善警務(wù)“飛信”平臺(tái)的同時(shí),他們又先后在互聯(lián)網(wǎng)上開通了網(wǎng)上警務(wù)室、警務(wù)QQ、警務(wù)微博,不斷填補(bǔ)公安工作在新型科技信息領(lǐng)域的空白。民警工作科技化、警民溝通實(shí)時(shí)化、警務(wù)工作信息化正讓這個(gè)山區(qū)小鎮(zhèn)的平安建設(shè)發(fā)生著天翻地覆的變化。
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