7月21日,北京暴雨讓無數(shù)人滯留歸途,北京境內(nèi)37人因此喪失生命。北京保監(jiān)局23日公布的數(shù)據(jù)顯示,大雨造成北京市近2萬輛汽車損失,估損金額近億元人民幣。無數(shù)車主在這場大雨中成為受害者,車輛被水淹沒時到底應(yīng)該如何逃生?車輛被淹究竟應(yīng)該如何理賠?事后的維修保養(yǎng)使用又有哪些注意事項?編輯從行前注意事項、涉水途中緊急情況處理辦法、和事后理賠三個方面為您進行答疑。
涉水途中
問:板磚能砸玻璃嗎?小鐵錘可以嗎?
答:板磚還是不建議放置。在車門和車窗都不能打開的緊急時刻,可以使用車內(nèi)頭枕撬開窗戶?;蚴窃诎l(fā)現(xiàn)水流變大時,及時開啟天窗。緊急情況下心里保持冷靜很重要。
問:雨天行車,如果行進過程中前方有積水,如何判斷車輛是否能通過?
答:為保證安全起見,當積水淹過半個車輪就不要勉強通過了。如果水深超過進氣柵的話,不建議強行通過,積水可以通過進氣口或排氣口進入發(fā)動機內(nèi),造成損失巨大。
問:如果淹沒底盤到車身腰線這個部位,一般會出現(xiàn)什么問題?
答:一般來說這種情況下水已經(jīng)沒過進氣格柵。拋開發(fā)動機進水不談,如果車艙進水可能導致電路故障,如發(fā)動機艙內(nèi)電路故障或座艙底盤電路故障。
理賠相關(guān)
問:汽車涉水后,哪些情況不予理賠?
答:除了發(fā)動機損壞外,均可由商業(yè)車輛損失險賠付。此類理賠與交強險及第三者責任險無關(guān)。發(fā)動機損壞需由附加的發(fā)動機涉水險賠付。附加險不同保險公司的具體條例不同,所以對于二次打火是否賠償也不同,所以需要跟據(jù)保險公司的條例來判斷。
問:發(fā)動機水中啟動(二次打火)可以賠么?
答:現(xiàn)在大部分保險公司的發(fā)動機特別損失險(或涉水損失險)均明確指出“被保險機動車在水中啟動”為賠償范圍,也就意味水中啟動造成的發(fā)動機損壞同樣在賠償范圍內(nèi),人保、平安、太平洋、大地、人壽、陽光、華泰、天安、安邦。并且第一條中還包含了車主對車采取施救、保護措施合理費用予以賠償,也就是說當車輛被淹或進水發(fā)生故障后,車主采取的正規(guī)收費救援服務(wù)是可以報銷的。
問:上了全險保險能否理賠?
答:全險僅為基本險,包括交強險、車損險第三者險以及不計免賠險。這種情況可以賠付淹水后除發(fā)動機損壞以外的其它損壞。
問:被水沒過發(fā)動機的車輛大概需要經(jīng)過幾個步驟來進行徹底檢查和維修?是否需要更換大量的電子元件?
答:首先是拆檢,將內(nèi)飾件拆除,清理積水,晾曬;其次,檢測電路,重新密封,更換生銹部件;不是所有進水部件都需要更換,還要看檢查結(jié)果。
問:車涉水后發(fā)動機聲音略大,車有些沉有些費油,請問需要做哪些檢查和保養(yǎng)?
答:建議檢查剎車系統(tǒng)、變速箱。由于變速箱有通風孔,涉水后可能會有水流入,造成變速箱有變質(zhì),阻力增加,進一步損害變速箱。
問: 車輛因停放被水淹,責任在誰?
答:停放被淹沒,保險公司可以理賠。停放在收費停車場、庫,可與停車場、庫交涉,如果有管理不善的情況,還可以要求停車場、庫承擔部分損失。
問:車停在停車場淹沒了半個轱轆,車內(nèi)沒有進水,有必要檢查么?
答:如果排氣管內(nèi)有涌入的積水,將車推至高處讓水水流出。之后,打開發(fā)動機艙蓋檢查空氣濾清器是否有水漬,電瓶盒內(nèi)是否有積水,如都沒有,建議啟動車輛至4S店檢查。
問:汽車被水泡過之后,如何徹底祛除異味?
答:異味一般是由于潮濕引起的,如果能找到異味源,最好能夠更換或拆除清洗,如果找不到最好可以做個臭氧消毒,效果還不錯。