出游路上,看風(fēng)景固然重要,旅途安全也亟需我們的關(guān)注。做攻略,買保險,篤定游,如此旅途更安心。
案例解讀 | “4·22”大巴車禍?zhǔn)鹿?/strong>
今年4月22日,上海一輛旅游大巴在沿江高速公路常熟段沖破中間護(hù)欄,與一輛貨車相撞,造成14人死亡。事故發(fā)生的第一時間,中國人保上海市分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及理賠人員奔赴現(xiàn)場,與旅行社以及衛(wèi)生局、旅游局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,做好事故處理,并進(jìn)行理賠支付,妥善解決該事故。此時,旅游保險的重要性就得以體現(xiàn)了。
旅游保險選擇有門道
選擇旅游意外險時,有一些事項是需要注意的。
首先要選擇合適的旅游意外險。出境游建議首選包含旅游救援保障的保險;合適的保額也需考慮在內(nèi),如到歐美等醫(yī)藥費(fèi)較高的國家旅游,可選擇較高保額的保險;而到泰國、馬來西亞等醫(yī)療費(fèi)較低的國家,如果行程較短,可選擇保額稍低的保險。
其次,需看清保險條款,了解保險責(zé)任。類似于跳傘、沖浪、攀巖等部分高風(fēng)險的活動可能不包含在保險責(zé)任范圍內(nèi),請確認(rèn)你所安排的旅游項目是否屬于保險責(zé)任范圍。
再者,需根據(jù)出行時間確定在保的日期。
境外旅行發(fā)生事故時,需第一時間聯(lián)系緊急救援公司妥善安排救援服務(wù)。旅行社、被保險人應(yīng)選擇縣級以上的正規(guī)公立醫(yī)院就診,并告知院方按基本醫(yī)療保險的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行治療。發(fā)生意外事故所涉及的費(fèi)用,需妥善保管好必要的發(fā)票憑證,以方便后續(xù)與保險公司的理賠。
關(guān)于旅游保險
在PICC旅游保險中,從受眾的角度出發(fā),分為兩類保險--旅行社責(zé)任險和旅游意外險。
旅行社責(zé)任險是旅行社必須投保的險種,保障對象為旅行社。該險種承保旅行社在從事其許可證經(jīng)營范圍內(nèi)的活動時,因疏忽或過失造成旅游者以及領(lǐng)隊和導(dǎo)游遭受人身傷亡和財產(chǎn)損失,依照中華人民共和國法律,應(yīng)由旅行社承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。目前已在上海市所有旅行社內(nèi)實行統(tǒng)保。
旅游意外險保障和賠付的對象為游客。因保險責(zé)任范圍內(nèi)的意外所造成的損失,均可向保險公司索賠。PICC旅游意外險產(chǎn)品包括:意外身故、殘疾及燒傷、緊急醫(yī)療運(yùn)送和運(yùn)返、身故遺體運(yùn)返、航空托運(yùn)行李丟失、航班延誤、親友慰問探訪。如需要其他保障,可通過附加險的形式增加。
WHAT'S IN
參加旅游團(tuán),請選擇有資質(zhì)的旅行社,簽訂正規(guī)旅游合同。
自由行,提前制定好旅游路線,預(yù)訂好住宿,了解當(dāng)?shù)貧夂?、衛(wèi)生狀況、文化習(xí)俗、社會治安、醫(yī)療急救服務(wù)等情況。
購買合適的旅游意外險。根據(jù)自己出游的行程,購買相應(yīng)的旅游意外險。出境游時,建議首選包含旅游救援保障的保險,出險時,只要與保險公司合作的救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,救援公司就會提供一條龍服務(wù)。去歐美等發(fā)達(dá)國家,建議選擇醫(yī)療保障較高的旅游保險計劃。
準(zhǔn)備好相關(guān)的電話號碼。旅游時,特別是出境游時,帶上必要的緊急聯(lián)系電話號碼,包括在國內(nèi)的親友、所在單位、組團(tuán)出游的旅行社以及隨團(tuán)導(dǎo)游等人員。并最好復(fù)印一份留給國內(nèi)的親友,以便在需要時與各方面及時取得聯(lián)系。
妥善保管各種證件,包括身份證、護(hù)照、保險卡等。在旅行中,你應(yīng)該善于利用護(hù)照來保護(hù)自己。在中國的護(hù)照首頁印有 “中華人民共和國外交部請各國軍政機(jī)關(guān)對持照人予以通行的便利和必要的協(xié)助”,當(dāng)你在目的地國遇到麻煩時,可主動向當(dāng)?shù)鼐旎蛘哂嘘P(guān)當(dāng)局出示護(hù)照,證明自己的身份,請求對方給予協(xié)助。出門時,請攜帶印有緊急救援熱線和保單號碼、保險公司熱線電話的保險憑證,以備不時之需。
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