淘寶已經(jīng)成了一種購物常態(tài)。多數(shù)網(wǎng)店以不需投資實(shí)體店甚至不用交稅為理由,讓眾多名牌產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)里以半價(jià)甚至更低的價(jià)格出售時(shí),很多網(wǎng)民第一反應(yīng)仍然是“是否真品”?而類似的案例頻繁出現(xiàn),怎樣才能真正淘到“寶”,是個(gè)實(shí)實(shí)在在的問題。
同款商品線上線下價(jià)差一倍
以哥倫比亞一款型號(hào)為PM7643的沖鋒衣為例,濟(jì)南銀座商城的售價(jià)為2999元。而淘寶天貓的銷售商售價(jià)則在1900—2000元之間,普通淘寶賣家售價(jià)則在1400-1600元之間。
銀座商城哥倫比亞戶外裝備的銷售人員稱:專柜內(nèi)所售的衣服,像PM7643這種高價(jià)位的,很少打折?！按蛘鄣亩际侨ツ陦合涞椎呐f款,6折到8折之間,而且尺碼不一定全?！毕鄬?duì)于實(shí)體店的高高在上,淘寶天貓商城的售價(jià)就顯得親民些了。
在天貓商城,店名為“酷邁運(yùn)動(dòng)商城”的淘寶店將此款衣服定價(jià)為1949元,加上從發(fā)貨地到濟(jì)南的運(yùn)費(fèi)12元,總價(jià)在1961元。而店名為“紫金風(fēng)云路”的普通淘寶店則售價(jià)為1499元,并由商家承擔(dān)郵費(fèi)。
從月成交記錄來看,據(jù)銀座商城的銷售人員反映:該款衣服近兩月賣出不到5件;從“酷邁運(yùn)動(dòng)商城”網(wǎng)站上的成交記錄來看,該款衣服的月成交記錄為88件;“紫金風(fēng)云路”的月成交記錄為3件。
由于時(shí)值“雙十一”,記者便咨詢以上兩位淘寶店商家是否有雙十一優(yōu)惠,兩家均表示,此款所標(biāo)價(jià)格已經(jīng)是“雙十一”活動(dòng)期間的優(yōu)惠價(jià)格。而銀座商城的銷售人員表示:“雙十一”更多是網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),“沒有接到公司的打折活動(dòng)的通知?！?/p>
專柜不一定能驗(yàn)出真假
如今,不少人喜歡在網(wǎng)上購買手表。以卡西歐EF-540D這款手表為例,專柜價(jià)格為1390元,而淘寶天貓商城的售價(jià)一般在695元左右,是專柜價(jià)格的一半左右,便宜的還有580元的。
記者以買家身份咨詢了店名為“漢太普手表專營店”的淘寶店,該店主承諾可以到“卡西歐最具有權(quán)威的卡西歐指定售后維修站進(jìn)行檢測(cè)機(jī)芯或者到專柜對(duì)比同款外觀?！?/p>
與手表在網(wǎng)上銷售的火爆相比,銀座商城的各個(gè)品牌的手表專柜則冷冷清清。多數(shù)消費(fèi)者都是看看試戴一下,“等著圣誕節(jié)、元旦搞活動(dòng)的時(shí)候再買。”小霍看中了一款手表,但由于銀座商城這段時(shí)間不搞活動(dòng),雖然很中意,猶豫片刻,還是決定暫時(shí)不買。
為什么不在網(wǎng)上買?他搖搖頭,“之前在網(wǎng)上買過,是假的。有些看上去是真的,但總是不確定。來專柜檢驗(yàn),專柜也沒法百分百確定?！?/p>
“無理由退貨”相對(duì)靠譜
王鑫是一家淘寶店的店主,主營化妝品。剛大學(xué)畢業(yè)的他,便開起了網(wǎng)店。據(jù)他介紹,現(xiàn)在網(wǎng)上同款商品,不同商家報(bào)價(jià)不同?！斑@里面有真有假。但真貨便宜不了多少。”結(jié)合自己開網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn),他認(rèn)為雖然不同商家報(bào)價(jià)會(huì)不同,但如果商品品質(zhì)相同的情況下,各個(gè)商家的報(bào)價(jià)并不會(huì)拉開太大差距。
他認(rèn)為:像小霍這樣的受騙的消費(fèi)者主要是對(duì)于淘寶的運(yùn)營不熟悉?！熬W(wǎng)上的好評(píng)率是可以刷出來的,但顧客的評(píng)價(jià)肯定沒法刷,尤其是那些中評(píng),甚至差評(píng)?！彼ㄗh:消費(fèi)者在淘寶購物時(shí),不能光圖便宜,首先得看一下買家對(duì)賣家的評(píng)價(jià)。
張慧從2006年開始網(wǎng)購,對(duì)于網(wǎng)上貨物有自己的鑒別之法,先看網(wǎng)購,再看店主是否包郵包退等。據(jù)她了解,隨著淘寶商家對(duì)買家評(píng)價(jià)的重視,假貨在淘寶的生存空間較之以前已經(jīng)大大縮小?！跋衲闼f的那件沖鋒衣,標(biāo)價(jià)在1900元左右的應(yīng)該是真的?！彼€表示,收到貨實(shí)在不滿意的話,還可以退貨。她建議買商品時(shí),選擇那些承諾“七天無理由退換貨”的商家。
