[摘要] 很多游客發(fā)現(xiàn)，很多投訴電話要么是沒(méi)人接，要么就是即便打通了投訴電話，非但不能替你撐腰，反而是碰一鼻子灰。比如說(shuō)就有游客向江西旅游投訴熱線反映導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)時(shí)，接聽(tīng)人員就在電話另一頭說(shuō)了上面的一段話?？v橫點(diǎn)評(píng)：這哪里是替游客維權(quán)的投訴熱線，分明就是官氣十足的擺設(shè)。
聲音：你不滿意什么呢？你要說(shuō)他為了購(gòu)物不發(fā)車(chē)，問(wèn)題是他又沒(méi)不讓你們回來(lái)，等等吧。
央廣網(wǎng)北京4月8日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，剛剛過(guò)去的清明假期，全國(guó)各地景區(qū)都涌進(jìn)大量游客，旅游的過(guò)程中，如果遇到自己的權(quán)益被侵犯，應(yīng)該怎么辦？有人說(shuō)，投訴啊。可是很多游客發(fā)現(xiàn)，很多投訴電話要么是沒(méi)人接，要么就是即便打通了投訴電話，非但不能替你撐腰，反而是碰一鼻子灰。比如說(shuō)就有游客向江西旅游投訴熱線反映導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)時(shí)，接聽(tīng)人員就在電話另一頭說(shuō)了上面的一段話。
縱橫點(diǎn)評(píng)：這哪里是替游客維權(quán)的投訴熱線，分明就是官氣十足的擺設(shè)。既然這樣的工作人員不能替游客做主，就應(yīng)該有人替他們做做主。否則影響的不僅是景區(qū)的聲譽(yù)，更有政府的公信力。
網(wǎng)站簡(jiǎn)介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有
