一季度保險(xiǎn)高管信心指數(shù)創(chuàng)歷史最低
六成受訪江蘇保險(xiǎn)高管認(rèn)為今年不樂(lè)觀。
5月17日，一份來(lái)自保費(fèi)第一大省江蘇的《2012年1季度江蘇保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高管問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》（總第14期）引發(fā)了業(yè)界關(guān)注。該報(bào)告顯示，2012年第1季度，江蘇省保險(xiǎn)高管信心指數(shù) (ICI）、產(chǎn)險(xiǎn)公司高管信心指數(shù)（PCI)及壽險(xiǎn)公司高管信心指數(shù)(LCI）均下降，較去年底分別下降4.8、5.8及3.7個(gè)百分點(diǎn)，數(shù)值分別為64.1%、64.1%、64.4%，從數(shù)值上看，為創(chuàng)建高管問(wèn)卷調(diào)查制度以來(lái)的歷史最低值。
事實(shí)上，與同期全國(guó)的整體情況相比，江蘇保險(xiǎn)業(yè)的增長(zhǎng)并不悲觀。
今年1季度，江蘇省實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入453.6億元，在全國(guó)所有地區(qū)中保費(fèi)收入排名第一，同比增長(zhǎng)6.4%，高于全國(guó)（4.7%）約2個(gè)百分點(diǎn)。其中，江蘇壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入315億元，同比增長(zhǎng)2.6%；產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入112.8億元，同比增長(zhǎng)16.2%。
另一保費(fèi)收入重鎮(zhèn)廣東 （在全國(guó)地區(qū)保費(fèi)收入中排名第二）2012年首季實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入403.2億元，同比增長(zhǎng)-2.3%。其中，廣東壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入273億元，同比增長(zhǎng)-8.4%；產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入101.1億元，同比增長(zhǎng)11.2%。
行業(yè)發(fā)展信心不足
據(jù)悉，此次調(diào)查，共回收有效問(wèn)卷562份，其中產(chǎn)險(xiǎn)有效問(wèn)卷256份，壽險(xiǎn)有效問(wèn)卷306份，回收率85％。問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象為江蘇各保險(xiǎn)公司省公司及各地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人?！靶袠I(yè)發(fā)展信心不足，ICI有所下降；PCI及LCI顯著下降，處于歷史最低點(diǎn)?！薄睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者看到，在報(bào)告中出現(xiàn)了上述表述。據(jù)悉，江蘇保險(xiǎn)高管信心指數(shù)下降的原因歸因于：從2012年1季度江蘇省保險(xiǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，無(wú)論是產(chǎn)險(xiǎn)還是壽險(xiǎn)公司，保費(fèi)收入、承保利潤(rùn)等關(guān)鍵指標(biāo)增速均有所下降；同時(shí)，保險(xiǎn)高管對(duì)2012年全年行業(yè)發(fā)展形勢(shì)預(yù)測(cè)的調(diào)整也是本季度高管信心指數(shù)下降的原因之一。
從市場(chǎng)角度來(lái)看，2012年首季，江蘇市場(chǎng)產(chǎn)險(xiǎn)公司保費(fèi)、業(yè)務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)效益同比有所改善，但改善幅度遠(yuǎn)低于2011年底。江蘇保監(jiān)局的分類統(tǒng)計(jì)顯示，大公司業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)明顯好于中小公司，但業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益改善情況不如中小公司；小公司業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)質(zhì)量改善好于中等公司，中等公司經(jīng)營(yíng)效益改善情況優(yōu)于小公司。
報(bào)告顯示，2012年第一季度，人身險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模、質(zhì)量、效益同比有所改善，具體體現(xiàn)在：與2011年年底相比，僅外資公司發(fā)展情況持續(xù)改善；在業(yè)務(wù)規(guī)模方面，外資公司優(yōu)于老三家（指國(guó)壽、平安、太保）及其他中資公司 （指新華等29家中資公司）；在業(yè)務(wù)質(zhì)量方面，其他中資公司改善程度低于外資公司和老三家；在經(jīng)營(yíng)效益方面，外資公司效益改善最多，其他中資公司效益提升高于老三家；在營(yíng)銷員增員方面，外資公司增員比例最大，其他中資公司減員比例最大。
產(chǎn)險(xiǎn)相對(duì)樂(lè)觀
對(duì)于2012年市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，江蘇產(chǎn)險(xiǎn)高管預(yù)測(cè)行業(yè)整體樂(lè)觀程度與2011年底相比有所降低。74.9%的產(chǎn)險(xiǎn)高管認(rèn)為2012年業(yè)務(wù)規(guī)模能夠超過(guò)2011年，其中15.1%的高管預(yù)計(jì)規(guī)模會(huì)顯著增加。從經(jīng)營(yíng)效益看，55.1%的高管相信產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)效益將“明顯好轉(zhuǎn)”，另有34.3%的高管認(rèn)為“有所好轉(zhuǎn)”。
而江蘇壽險(xiǎn)高管的樂(lè)觀程度顯然不如產(chǎn)險(xiǎn)高管。調(diào)查顯示，江蘇壽險(xiǎn)業(yè)高管對(duì)2012年業(yè)務(wù)發(fā)展樂(lè)觀程度降低。從業(yè)務(wù)總體規(guī)?？?，57%的高管認(rèn)為比2011年將有所增長(zhǎng)，其中16.3%的高管認(rèn)為會(huì)取得顯著增長(zhǎng)。分渠道顯示，個(gè)人代理渠道增長(zhǎng)前景最為樂(lè)觀，73.4%的高管預(yù)計(jì)較2011年有所增長(zhǎng)，其中16.9%的高管認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。高管中認(rèn)為銀貸渠道會(huì)增長(zhǎng)的比例為54.3%。有53.9%的高管認(rèn)為直銷渠道將有所增長(zhǎng)，為各渠道最低。
從經(jīng)營(yíng)效益看，93%的高管認(rèn)為2012年壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益會(huì)高于2011年，7%的高管認(rèn)為經(jīng)營(yíng)效益不變。從業(yè)務(wù)質(zhì)量看，90.9%的高管認(rèn)為2012年壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量會(huì)高于2011年，其中選擇顯著提高的達(dá)到26.2%，另有1%的高管選擇質(zhì)量下降。從營(yíng)銷員增員情況看，高管的增員意愿有所上升，68.6%左右的高管有進(jìn)一步增加營(yíng)銷員的計(jì)劃，另有8.8%的高管有減員計(jì)劃。
手續(xù)費(fèi)有上升預(yù)期
調(diào)查報(bào)告顯示，江蘇保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈度有所下降，為71%。其中，產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈度為76%，壽險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈度為67%。在江蘇省所轄的12個(gè)地市中，競(jìng)爭(zhēng)激烈指數(shù)6降4升2持平，其中，在地市級(jí)市場(chǎng)，無(wú)錫競(jìng)爭(zhēng)激烈度最高，達(dá)76%；連云港和宿遷最低，分別為62%和62%。
江蘇保險(xiǎn)高管對(duì)2012年產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)主要險(xiǎn)種費(fèi)率下降預(yù)期一致，車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)率均有下降預(yù)期。其中車險(xiǎn)下降預(yù)期最強(qiáng)烈，選項(xiàng)“明顯提高”或 “有所提高”的被選比例為16%；其次是意外險(xiǎn)，選項(xiàng)“明顯提高”或 “有所提高”的被選比例為14.6%。
在預(yù)期費(fèi)率下降的同時(shí)，手續(xù)費(fèi)則有上升預(yù)期。調(diào)查還顯示，保險(xiǎn)高管們對(duì)2012年產(chǎn)險(xiǎn)主要險(xiǎn)種手續(xù)費(fèi)率均有上升預(yù)期，其中意外險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)率上升預(yù)期最為強(qiáng)烈，12%的高管選擇“明顯上升”或“有所上升”。產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)各險(xiǎn)種手續(xù)費(fèi)率預(yù)期指數(shù)分別為：車險(xiǎn)（52.7%）、企財(cái)險(xiǎn)（51.5%）、責(zé)任險(xiǎn) （51.5%）、短期健康險(xiǎn)（51.4%）、意外險(xiǎn)（53.0%）、貨運(yùn)險(xiǎn)（51.8%）。意外險(xiǎn)首次超過(guò)車險(xiǎn)成為手續(xù)費(fèi)上漲預(yù)期最為強(qiáng)烈的險(xiǎn)種。（李聽(tīng)）
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