平安產險搭建業(yè)內領先旅游險對接平臺
近日，平安產險個人旅游意外險對接平臺正式搭建完成。這一業(yè)內領先的平臺與超過30家合作伙伴系統(tǒng)做了無縫對接，包括攜程網(wǎng)、南航、東航、天貓等多個行業(yè)的領軍企業(yè)，可以實現(xiàn)多種合作模式，線上完成承保出單的整套環(huán)節(jié)，產品定制反應迅速，無論是通過傳統(tǒng)的旅行社、還是通過互聯(lián)網(wǎng)，消費者都可以便捷地購買到適合自己的旅游保險產品。
平安產險有關負責人介紹，公司提供的保險產品高度契合合作伙伴自身的產品線，通過系統(tǒng)整合將購買保險產品的流程直接嵌入合作伙伴的銷售流程中。消費者在合作伙伴網(wǎng)站辦理業(yè)務的同時，選擇購買保險產品，統(tǒng)一支付，就可獲得短信提示和電子保單，享受“一站式購物”的良好體驗。
據(jù)了解，平安產險個人意外險擁有遍布全國的門店和理賠網(wǎng)點，還推出多項增值服務。通過與國內外知名的救援公司合作，為客戶提供包括境內外緊急醫(yī)療救援、境內意外醫(yī)療費用擔保和墊付等多項服務。此外，平安產險還探索航班延誤保險的自動賠付，給客戶帶去極佳的體驗。
中國旅游市場正呈現(xiàn)多元化格局，對旅游保險也提出了更高的要求。一直以來，旅游意外險保險責任單一，旅游意外和意外醫(yī)療的簡單組合沿用多年，已經越來越無法滿足出行人群對旅游保險的個性化需求，通過多種銷售渠道向市場推出新的旅游保險產品已成當務之急。
平安產險個人意外險的外部合作伙伴對接平臺正是基于這樣的背景推出。2009年底，這個在行業(yè)內處于領先地位的平臺對外開始運行。經過一年多的改造升級，這個平臺已經正式搭建完成。
平臺推出的背后有平安產險豐富的個人意外險產品線支撐。早在2002年，平安產險就開始經營意外險和短期健康險業(yè)務。近年來，先后有40多個符合市場需求的個人旅游險新險種推出。這些險種涵蓋旅游意外責任、醫(yī)療責任、緊急救援責任、旅行不便及財產損失責任、個人責任等。不少險種為業(yè)內獨家首創(chuàng)，如滿足特定旅游群體需求的滑雪運動、機票預定取消、航班備降等，為客戶提供旅行相關的全方位保險服務，也填補了國內保險市場空白。
“有錢、有閑、有旅游意識，促使旅游消費的三大客觀因素已在國內日趨成熟?！蔽鞅贝髮W的旅游專家在平安產險2012年個人旅游保險高峰論壇上表示。
從旅游人次來看，中國境內游出行人次十年間翻兩番，平均年增長率12.2%。2011年，全國旅游人次約為26.4億，國家旅游局預測到2015年國內游人數(shù)將達到33億。同時，中國出境旅游人次也在十年間由1800萬增長到7000萬，成為亞洲最大的出境游市場，并成為全球第四大出境旅游消費國。
今年前10個月，平安產險個人旅游意外險實現(xiàn)保費同比實現(xiàn)高速增長。平安產險有關負責人表示，未來，平安產險個人意外險將加大營銷力度、深挖渠道價值、創(chuàng)新業(yè)務模式，為廣大旅游者提供更加多樣化的優(yōu)質服務。
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