海南重拳打擊飯店霸王條款 嚴禁強制服務并收費
據(jù)新華社電 記者從海南省物價局獲悉,針對近日部分游客反映的春節(jié)期間部分高端旅游飯店將客房和自助餐捆綁銷售等牟取不正當利益的霸王條款等亂象,海南省出手嚴打。
據(jù)介紹,為進一步加強旅游價格監(jiān)管,海南省物價局聯(lián)合海南省旅游委對2013年春節(jié)期間旅游飯店及自助餐價格監(jiān)管工作作出下述規(guī)定。
2013年春節(jié)期間旅游飯店標準間客房實行政府指導價管理,旅游飯店客房備案價格是最高限價,旅游飯店經(jīng)營者、旅行社、訂房中心及網(wǎng)絡訂房平臺等中介機構及個人在為游客代訂客房時,最終價格均不得超過備案價格。嚴禁強制或變相強制服務并收費。各旅游飯店經(jīng)營者必須嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,客房按日結算,自助餐自愿消費,不得利用春節(jié)期間賣方市場的主導地位,強制將客房和自助餐捆綁銷售,硬性規(guī)定入住旅客訂房天數(shù)和每天自助餐消費次數(shù)。此外,經(jīng)營者應按照規(guī)定及時發(fā)布客房信息。
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