杭州金店失竊5根金條竟是假貨 引發(fā)消費(fèi)者退貨潮
事發(fā)的中國黃金店
該店用于展示的道具金條,側(cè)面刻有“仿制品”字樣
一個多月前,浙江杭州“中國黃金”一加盟店遭遇盜竊,案件10小時左右被警方偵破。但最具戲劇性的是,報案時價值約73萬元的金器在鑒定后跌價為15萬元,其中最具價值的5根500g金條均為“假的”。
“中國黃金”都造假,還敢買黃金嗎?一段時間來,消費(fèi)者對被盜金店充滿質(zhì)疑。
近日,記者調(diào)查了解,因?yàn)樾抛u(yù)遭到質(zhì)疑,目前該金店頻繁接到顧客退貨的要求,一天最多時能達(dá)10多位。該店總經(jīng)理對此十分無奈:“我們一再承諾所有賣出去的黃金商品都是真金,但仍是有口難辯。”
被盜黃金“貶值”數(shù)十萬
據(jù)悉,6月27日凌晨,杭州轉(zhuǎn)塘江口大廈一樓的一家中國黃金店被盜,該店店長在上班時間發(fā)現(xiàn)情況并及時報案。據(jù)當(dāng)時初步估計,被盜的陳列商品金額為73萬元左右。
經(jīng)過10個小時左右,案件被警方偵破,“80后”犯罪嫌疑人被抓,并交代了犯案過程。
令消費(fèi)者驚訝的是,“中國黃金”報案時稱被盜金器價值73萬元,贓物被警方追回后經(jīng)權(quán)威部門鑒定,其中5根仿制品金條均為銅鎳合金,涉案金額從73萬余元降至15萬余元。
消費(fèi)者擔(dān)心造假要求退貨
本該告一段落的失竊案并沒有結(jié)束,反而演變成一起信譽(yù)事件。金店展示柜里放的金磚、金條都是樣品?消費(fèi)者平時買到的會不會是這些“樣品”?消費(fèi)者紛紛開始質(zhì)疑。
更有網(wǎng)友微博評論:“中國黃金”都造假,還敢買黃金嗎?
“前天還有6個顧客要求退貨?!?月26日,該店總經(jīng)理吳文春表示,多數(shù)顧客接受金店的解釋后放心離開,但也有一些顧客執(zhí)意退貨。
澄清
確認(rèn)系樣品后及時更改
吳文春給記者出具了三份資料,詳細(xì)介紹了失竊的商品、涉案金額出錯的原因及金店承諾書。據(jù)他所說,當(dāng)時警方封鎖了現(xiàn)場,公司人員無法進(jìn)入詳細(xì)統(tǒng)計,只能在外圍目測粗略估價,當(dāng)時看到有兩節(jié)柜臺被盜,一節(jié)是金條柜,一節(jié)是黃金飾品柜。
待第二天,經(jīng)過盤點(diǎn)確認(rèn)后,發(fā)現(xiàn)報案金額有出入,5根金條都為樣品。隨后便向警方出具了詳細(xì)清單及失竊的金額。
對于吳文春的解釋,記者1日向杭州市西湖區(qū)刑警大隊(duì)之江中隊(duì)一名黃姓隊(duì)長求證。黃隊(duì)長說,盜竊案件轉(zhuǎn)為刑事案后交由他們調(diào)查,而當(dāng)時報案的數(shù)據(jù)確實(shí)只是估價,隨后該店做了澄清并提供了相應(yīng)的清單。
“涉案金額關(guān)系到嫌疑人定罪量刑,都會經(jīng)過權(quán)威部門估價?!秉S隊(duì)長說道。
鑒別金條可網(wǎng)上查驗(yàn)
記者還了解到,此案不僅影響到中國黃金轉(zhuǎn)塘店的信譽(yù),還牽連到中國黃金其他分店。7月27日,中國黃金品牌(浙江)服務(wù)中心聯(lián)合浙江中金黃金飾品銷售有限公司在媒體發(fā)布澄清聲明:每一塊道具金條的側(cè)面,都刻有“仿制品”三個字,而真金條在正面刻有一串?dāng)?shù)字編號,每一根金條對應(yīng)一個編號和一張收藏證書,都具有唯一性。
另外,中國黃金推出的黃金首飾還可以在中國黃金集團(tuán)黃金珠寶有限公司官方網(wǎng)站上查驗(yàn)。
中國黃金品牌(浙江)服務(wù)中心總經(jīng)理孫翊鑫介紹,目前中國黃金在杭州直營店共8家,整個浙江省的加盟店有150多家,以前從未發(fā)生過此類事件,這次事件確實(shí)對中國黃金品牌造成一定影響。但他表示,真金不怕火煉,消費(fèi)者還可到相關(guān)權(quán)威部門檢驗(yàn)。(中新網(wǎng))
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