映象網訊 春節(jié)臨近，大批外出務工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，特殊群體的用電疑問也持續(xù)增加，為梳理群眾心結，提高供用電質量，舞陽縣電業(yè)局于2月2日起全方位開展“四到位”活動。
一是走訪到位，供電所人員與村委結合，走訪返鄉(xiāng)用戶，出具全年電費小票明細，供用戶核查，面對面解決電費收繳疑問；二是宣傳到位，向返鄉(xiāng)人員發(fā)放安全用電宣傳手冊、便民服務卡，公布臺區(qū)電工姓名及電話，隨時接受用戶咨詢；三是排查到位，針對性的對返鄉(xiāng)人員家中的線路設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，保障用戶用電安全；四是應急到位，以六個臺區(qū)為一組，各電工同班同崗，全天候跟進臺區(qū)用電情況，隨時開展應急搶修工作。目前共為返鄉(xiāng)用戶解答用電疑問46個，更換漏電保護器3個，處理搶修工作1起。（李寅 趙志勇）
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