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莫貪圖小贈(zèng)品 引來大麻煩

2012-11-09 11:08    來源:映象財(cái)經(jīng)整合

    這幾天,市民王大媽有點(diǎn)心煩。本想去超市買些日常用品,可是看著有商品搞活動(dòng),買大手提箱贈(zèng)小手提箱,就沒忍住買了一個(gè)。沒想到,東西買回來了,問題也買回來了。

  “你看看,這個(gè)小箱子的夾層布是爛的。”王大媽拿著箱子指給記者看。當(dāng)記者詢問她當(dāng)時(shí)為何沒有仔細(xì)檢查時(shí)?王大媽說:“購買時(shí),贈(zèng)品是包裝好以后拿膠帶固定在商品上的,商品檢查過后想著贈(zèng)品應(yīng)該沒有問題,就沒仔細(xì)檢查,誰知會(huì)出現(xiàn)這樣的問題?!庇捎谕醮髬尩玫降馁?zèng)品缺少質(zhì)量保障卡和產(chǎn)品說明書,消費(fèi)者協(xié)會(huì)和超市都不能幫她維權(quán)。

  在采訪是發(fā)現(xiàn),其實(shí),有很多市民或多或少都遇到過類似情況,購買商品搭送的贈(zèng)品是沒有生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、也沒有3c等合格標(biāo)識(shí)的三無產(chǎn)品。還有一些塑料杯、塑料碗、塑料盒等贈(zèng)品,既沒有塑料的成分標(biāo)簽,也沒有生產(chǎn)廠家的字樣。隨后,記者走訪了城區(qū)一些大中型超市發(fā)現(xiàn),“買一送一”、“有獎(jiǎng)銷售”等買贈(zèng)活動(dòng)隨處可見。然而在這些活動(dòng)的背后,記者仔細(xì)查看還真有不少問題。在工農(nóng)路一家超市,記者看到一箱鮮奶標(biāo)注的出廠時(shí)間是10月24日,而贈(zèng)品鮮奶的出廠時(shí)間卻是10月6日。記者采訪當(dāng)天是10月30日,按保質(zhì)期30天計(jì)算,贈(zèng)品奶還有7天就到期了。而像油一類贈(zèng)送的有臨近保質(zhì)期3至4個(gè)月的,飲料贈(zèng)送的有臨近保質(zhì)期1至2個(gè)月的等等。

  市民楊大爺告訴記者,其實(shí)超市用快到期的同類商品做贈(zèng)品還算好,至少能保障質(zhì)量。要是遇到送碗,送杯子等,這類贈(zèng)品的質(zhì)量才最讓人難以分辨?!扒皫滋?,給孫子買牛奶贈(zèng)送了一個(gè)跳繩,沒想到的是剛拿回去就壞了,找到超市,可服務(wù)員卻說贈(zèng)品不能退換?!睏畲鬆斦f。而李女士就曾經(jīng)買兩瓶潔廁劑被增送了一套微波爐碗?!爱?dāng)時(shí)還挺高興,可是這微波爐碗拿回去一加熱就裂了?;仡^細(xì)想想,這微波爐碗怎么和潔廁劑放一塊了,還是自己貪小便宜害的?!崩钆扛嬖V記者說。

  李女士說,有了上次的教訓(xùn)后,自己再購買商品時(shí),一般不會(huì)再看重贈(zèng)品了。李女士說:“其實(shí)贈(zèng)品還是羊毛出在羊身上,如果商家能給提供一些真正的實(shí)惠,也許能更能有利于消費(fèi)者,有利于商品的品牌價(jià)值提升?!?

  那么對(duì)于贈(zèng)品有沒有相關(guān)規(guī)定來規(guī)范呢?記者在商洛市消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到,相關(guān)法律規(guī)定,即使是贈(zèng)品,經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)提供合格產(chǎn)品。贈(zèng)品的法律性質(zhì)并不是贈(zèng)與,而是購買。因此,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。如果消費(fèi)者購買商品時(shí),得到了質(zhì)量低劣的贈(zèng)品,可以向工商部門投訴。

  商洛市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員李女士提醒大家尤其是老年人在購買有贈(zèng)品的促銷商品時(shí),一定要看清贈(zèng)品是否是正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。切莫貪圖贈(zèng)品而盲目購買。否則如果是“三無”贈(zèng)品,就算有質(zhì)量問題也很難維權(quán)。如果購買有贈(zèng)品的商品,大家可以先不要使用贈(zèng)品,等確定質(zhì)量沒有問題后再使用,否則,也影響退換商品。

    廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)也要注意這些情況,不要看到商家說買多少送禮品什么的,這些都要謹(jǐn)慎,千萬不要因貪圖贈(zèng)品而盲目購買。

責(zé)編:盧一寧
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