[摘要] 據(jù)中國之聲《央廣夜新聞》報道,近日,一段云南導(dǎo)游辱罵游客的視頻引發(fā)空前關(guān)注,旅游業(yè)再次被推到風(fēng)口浪尖,對此,國家旅游局發(fā)聲“依法依規(guī)嚴(yán)肅處理”。安徽滁州光大旅行社經(jīng)理許廣敏告訴記者,旅行社的導(dǎo)游基本上都是簽訂合同的全職導(dǎo)游,這樣導(dǎo)游流動性不會太大,方便管理。
據(jù)中國之聲《央廣夜新聞》報道,近日,一段云南導(dǎo)游辱罵游客的視頻引發(fā)空前關(guān)注,旅游業(yè)再次被推到風(fēng)口浪尖,對此,國家旅游局發(fā)聲“依法依規(guī)嚴(yán)肅處理”。作為旅游發(fā)展的流動名片,導(dǎo)游為何會頻頻變身強迫購物,侮辱游客的“惡導(dǎo)購”?記者對導(dǎo)游的生存現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。
沒有固定工資 沒有五險一金
福建的導(dǎo)游小陳從事導(dǎo)游工作已經(jīng)三年多了,她告訴記者,大部分的導(dǎo)游是沒有基本工資的,只有約半數(shù)有帶團(tuán)補貼,絕大部分導(dǎo)游要“仰仗客人消費”。對此,小陳給我們算了這樣一筆賬:一般導(dǎo)游帶一個團(tuán)一天能有250的補貼,一個月帶25天的話,就有將近7000多的工資。“7000多”數(shù)字看上去“很美麗”,但是現(xiàn)實是導(dǎo)游帶一個團(tuán)每天要早出晚歸,一天只能睡兩三個小時,這樣的“辛苦錢”實在賺不來。另外,大多數(shù)旅行社并不給導(dǎo)游買五險一金,給導(dǎo)游交個醫(yī)保社保已經(jīng)算很好的了。
新旅游法出臺 購物“傭金”下降
在采訪中許多導(dǎo)游告訴記者,新旅游法實施之后,他們從購物團(tuán)當(dāng)中獲取的傭金也就是大家口中的“回扣”總體來說是呈下降趨勢。安徽導(dǎo)游小黃告訴記者:“現(xiàn)在不購物的旅游團(tuán)占百分之七八十,購物的團(tuán)只有百分之十了?!标P(guān)于傭金的比例,小黃告訴記者,傭金的比例去全國差不多,都是10%左右。但是由于各地的物價、產(chǎn)品不同,導(dǎo)游最后拿到的傭金全國各地差異也很大。小黃說,他們這個行業(yè)是吃青春飯的,而且一年還分旅游旺季和淡季:“固定收入假如是旺季的時候能保證,假如是淡季的時候,就沒辦法了,因為沒有旅游團(tuán)。”
福州市已經(jīng)從事導(dǎo)游行業(yè)十年的董小姐告訴記者,她大學(xué)畢業(yè)剛工作時那會是導(dǎo)游的黃金時期,是個高薪職業(yè)。過去購物是最主要的收入來源,但是在《中華人民共和國旅游法》出臺之后,這一塊的收入幾乎全被砍掉,而基本工資、薪酬底線幾乎沒有進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
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