家樂(lè)福沃爾瑪拒兌獎(jiǎng) 再來(lái)一瓶成空頭支票
律師
超市如拒兌獎(jiǎng)應(yīng)下架商品
“超市貼一律拒兌告示并不能免責(zé)?!北本┚┓蓭熓聞?wù)所律師侯小果認(rèn)為,雖然有獎(jiǎng)促銷條款由廠家設(shè)定,但和消費(fèi)者簽訂買賣合同的是超市,即時(shí)在超市內(nèi)貼告示“一律拒絕兌獎(jiǎng)”并不能保障消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)及時(shí)、明確的獲取有獎(jiǎng)銷售信息,超市仍應(yīng)承擔(dān)“兌獎(jiǎng)”的合同義務(wù)。
侯小果認(rèn)為,如果超市真的不愿承擔(dān)伴隨商品的兌獎(jiǎng)義務(wù),完全可以只采購(gòu)和銷售不參加有獎(jiǎng)活動(dòng)的商品,或者對(duì)參加有獎(jiǎng)活動(dòng)的商品逐一貼上“本超市不參加有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)”的醒目告示,充分告知消費(fèi)者,以此來(lái)取消自己的合同義務(wù)。
“問(wèn)題根源在于廠家和超市沒(méi)把兌獎(jiǎng)方式明確化,便民化。廠家組織了有獎(jiǎng)銷售,卻沒(méi)有建立簡(jiǎn)便易行的兌獎(jiǎng)渠道,所謂的‘到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)’既不明確,也缺乏可操作性?!焙钚」f(shuō),消費(fèi)者要維權(quán),又面臨著標(biāo)的數(shù)額過(guò)小,維權(quán)成本太高的困境,大多選擇不了了之,可心理難免對(duì)超市和廠家產(chǎn)生了極大的不滿和抱怨。
新聞延伸
有獎(jiǎng)促銷繞開超市
昨日,記者發(fā)現(xiàn),統(tǒng)一、可口可樂(lè)等品牌的“開蓋有獎(jiǎng)”活動(dòng)已改變了以往“再來(lái)一瓶”的獎(jiǎng)勵(lì)方式,改成了讓消費(fèi)者將瓶蓋內(nèi)的串碼發(fā)送到網(wǎng)站或者手機(jī)短信平臺(tái),獲獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得電子抵金券,或者提供消費(fèi)折扣券,從而使兌獎(jiǎng)繞開了超市。
“你想,有幾個(gè)人會(huì)為了一瓶飲料專門上網(wǎng)輸電子碼的?”北京一家瓶裝飲料銷售企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,瓶裝飲料屬于快速消費(fèi)品,電子優(yōu)惠券的吸引力比當(dāng)場(chǎng)給一瓶差多了。、
(實(shí)習(xí)記者 陳博)
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