當(dāng)當(dāng)網(wǎng)再掀圖書價(jià)格戰(zhàn):一場(chǎng)欲挽殘局的自救
被動(dòng)參戰(zhàn)的失利者
對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)而言,成敗都始于“萬(wàn)惡”的價(jià)格戰(zhàn)。
當(dāng)當(dāng)于2010年12月在紐交所上市之初,曾被看做是最有可能成為中國(guó)亞馬遜的電商平臺(tái)企業(yè)。然而,就在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市的當(dāng)天,京東商城與卓越亞馬遜便在當(dāng)當(dāng)?shù)拇蟊緺I(yíng)——圖書領(lǐng)域發(fā)起了價(jià)格戰(zhàn),形成圍剿之勢(shì)。
當(dāng)時(shí)李國(guó)慶豪言,將對(duì)京東與亞馬遜的挑釁“采取報(bào)復(fù)性還擊”。
價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的負(fù)面效果很快便反映到財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)財(cái)報(bào)顯示,2010年三季度以來(lái),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的毛利率從25%一路下滑至2011年第四季度的10%。相應(yīng)地,2010年12月上市時(shí)還處于盈利的當(dāng)當(dāng),2011年二季度就陷入虧損,且延續(xù)至今。
對(duì)此,李國(guó)慶極為感嘆。據(jù)他回憶,“我第一年做圖書時(shí)折扣平均為7.4折、第二年平均6.9折,現(xiàn)在平均6.5折。無(wú)論我怎么改進(jìn)包裝材料、怎么差異化,但是價(jià)格戰(zhàn)無(wú)法回避,這就是零售業(yè)。”
電商評(píng)論人宗寧對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,圖書是標(biāo)準(zhǔn)品,客單價(jià)比較低,沒有太多競(jìng)爭(zhēng)力。京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打圖書價(jià)格戰(zhàn),從一開始就是不對(duì)等的。京東以3C起家,圖書品類小,虧不了多少錢,而且京東有錢虧。而圖書是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的核心品類。
資料顯示,2010年至2011年,音像圖書為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分別貢獻(xiàn)了81.67%、67.9%的收入,而京東從2010年底才開始籌備圖書業(yè)務(wù)。京東選擇在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市時(shí)便挑起圖書價(jià)格戰(zhàn),讓李國(guó)慶陷入了兩難境地:不參加價(jià)格戰(zhàn)有可能被踢出局,而參加則面臨毛利潤(rùn)下滑的壓力。
此后,面對(duì)京東等對(duì)手發(fā)起一次次圖書價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只能在“自家門口”迎戰(zhàn)。由于在百貨、3C等品類沒有優(yōu)勢(shì),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)又無(wú)法將戰(zhàn)火引入京東等對(duì)手的腹地。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)內(nèi)部人士表示,過去的價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都有參與。3月底,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)在服裝、母嬰等主要戰(zhàn)略品類上有大動(dòng)作。
戰(zhàn)略謹(jǐn)慎錯(cuò)失擴(kuò)張機(jī)會(huì)
與上市之初的高調(diào)表現(xiàn)相比,2012年,李國(guó)慶再與劉強(qiáng)東(微博)微博“叫板”時(shí),遭遇了劉強(qiáng)東的無(wú)視。
一位接近當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,當(dāng)當(dāng)在戰(zhàn)略上失誤很多,給對(duì)手提供了后來(lái)居上的機(jī)會(huì)。
2007年是個(gè)分水嶺年。這一年,京東獲得今日資本徐新的青睞,拿到首輪1000萬(wàn)美元融資后,啟動(dòng)大規(guī)模物流建設(shè)體系。劉強(qiáng)東的經(jīng)營(yíng)邏輯是,“在不該賺錢的時(shí)間點(diǎn)賺錢的公司都是愚蠢的”。從2008年以后,劉強(qiáng)東便高舉“誰(shuí)有錢誰(shuí)就能獲得更大市場(chǎng)”的作戰(zhàn)方略。
而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)走了一條完全不同的道路。在平臺(tái)電商領(lǐng)域,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以B2C結(jié)合品牌入駐的形式構(gòu)建了自己的商業(yè)模式,以“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的方式慢慢擴(kuò)張。
劉強(qiáng)東冒進(jìn)擴(kuò)張的理念與李國(guó)慶穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)背道而馳。在2009至2010年的金融危機(jī)寒冬期間,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)甚至壓縮了市場(chǎng)費(fèi)用。一進(jìn)一縮之間,京東趁機(jī)崛起。
資料顯示,2009、2010年兩年,當(dāng)當(dāng)銷售額年度增長(zhǎng)率分別為90.3%、56.5%,而京東年度增長(zhǎng)率分別高達(dá)203%、155%。2011年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總銷售額仍停留在36.19億元,而京東的凈銷售額已沖至210億元。2012年,京東銷售額突破600億元,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)僅為51.9億元。
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