攜程價(jià)格戰(zhàn)效應(yīng)顯現(xiàn) 營(yíng)收增凈利卻跌
日前，攜程(NASDAQ:CTRP)公布的三季度(Q3)財(cái)報(bào)顯示，該季度公司凈營(yíng)收達(dá)到11.7億元，同比增長(zhǎng)20%；凈利潤(rùn)為1.94億元，同比下降40%。
三季度是國(guó)內(nèi)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模最大的一段時(shí)期。攜程Q3財(cái)報(bào)顯示，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)、機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)、旅游度假業(yè)務(wù)、商旅管理業(yè)務(wù)營(yíng)收同比都出現(xiàn)增長(zhǎng)。其中，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4.57億元，同比增長(zhǎng)11%。財(cái)報(bào)稱，增長(zhǎng)主要來自酒店預(yù)訂量40%的同比增長(zhǎng)。
今年7月開始加入價(jià)格戰(zhàn)的攜程，三季全面凸顯其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此，分析師接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱，一個(gè)季度下來，酒店預(yù)訂量增速提高到40%。由于基數(shù)較大，所以這一增速帶來的增量很可能是前幾大OTA(在線旅游分銷商)中最高的。分析師指出，攜程通過價(jià)格戰(zhàn)的方式保住市場(chǎng)份額，代價(jià)是巨大的，返現(xiàn)額度相當(dāng)于把OTA從酒店獲取的傭金大部分都返還給了用戶，利潤(rùn)自然會(huì)大幅下滑。
保份額代價(jià)巨大
2012年Q1、Q2，攜程的凈利潤(rùn)分別下降28%和55%。今年7月開始，攜程宣布全面加入價(jià)格戰(zhàn)，將對(duì)在線自助預(yù)訂的用戶進(jìn)行每單30~200元不等的返現(xiàn)，并宣稱董事會(huì)授權(quán)了最高5億美元的促銷額度。
“營(yíng)收增長(zhǎng)20%在行業(yè)來看不算低，但是利潤(rùn)下滑的確是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的增加所致?！卑鹱稍兎治鰩熗跬ねと缡侵赋?。
攜程管理層表示：“以短期利潤(rùn)換取整體市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)是值得的，在目前這樣的價(jià)格戰(zhàn)形勢(shì)下攜程依然可以保持盈利，但跟進(jìn)的對(duì)手會(huì)大幅虧損，一些實(shí)力較弱的對(duì)手就會(huì)退出，最后行業(yè)也會(huì)從大亂走向大治。”
“通過價(jià)格戰(zhàn)的方式保住市場(chǎng)份額的代價(jià)也是巨大的?！辈稍L中，雪球財(cái)經(jīng)旅游酒店行業(yè)資深分析師吳桑茂表示。
記者注意到，財(cái)報(bào)還預(yù)計(jì)，攜程的凈營(yíng)收年增長(zhǎng)率約為15%~20%，第四季度利潤(rùn)增長(zhǎng)20%~25%?！斑@個(gè)只是我們目前預(yù)計(jì)的數(shù)字，以目前掌握的情況，可能會(huì)有所下降。整體來說，有很多影響利潤(rùn)的因素，比如產(chǎn)品研發(fā)，人力，電子優(yōu)惠券和銷售營(yíng)銷。這些也是影響季度利潤(rùn)的主要因素，但具體支出會(huì)有所差別。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，第四季度利潤(rùn)環(huán)比減少3%左右?！睌y程COO孫潔在解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)時(shí)指出，“從外部看來，攜程目前正在一步步占領(lǐng)市場(chǎng)，不論是通過銷售營(yíng)銷或者價(jià)格策略；從內(nèi)部看來，公司也一直堅(jiān)持嚴(yán)格的成本控制。”
價(jià)格戰(zhàn)或延續(xù)1-3年
攜程最大的兩塊業(yè)務(wù)是機(jī)票和酒店預(yù)訂，這兩塊業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)近80%的營(yíng)收。但從2011年開始，攜程的酒店和機(jī)票預(yù)訂增速開始放緩，2011年酒店預(yù)訂量增速只有15%，2012年上半年也只有20%，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手藝龍通過返券、返現(xiàn)等促銷措施使同期的增速分別達(dá)到44%和65%，大幅加快了對(duì)攜程的追趕勢(shì)頭。
迫于此種壓力，攜程于今年7月宣布全面參與價(jià)格戰(zhàn)以保持自己的市場(chǎng)份額。由于價(jià)格戰(zhàn)是酒店預(yù)訂方面的價(jià)格戰(zhàn)，因此，對(duì)機(jī)票和度假業(yè)務(wù)基本沒有影響。在本季財(cái)報(bào)中，攜程的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，這也直接帶來營(yíng)收的同比增長(zhǎng)。
吳桑茂指出，價(jià)格戰(zhàn)中的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)只占攜程總營(yíng)收的40%，而且消費(fèi)者只有通過在線預(yù)訂才能獲得優(yōu)惠，在線預(yù)訂量在總預(yù)訂量中也只占50%多一點(diǎn)，所以價(jià)格戰(zhàn)只對(duì)攜程在線酒店預(yù)訂帶來的那20%營(yíng)收有影響。
艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，三季度，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)488.1億元，同比增長(zhǎng)27.8%。其中，OTA市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模達(dá)26.3億元，同比增長(zhǎng)16.7%。攜程、藝龍、同程分別以46.3%、7.9%和5.3%的市場(chǎng)份額位列前三。
記者注意到，價(jià)格戰(zhàn)開打3個(gè)月后，作為國(guó)內(nèi)的老牌OTA，攜程三季度仍以46.3%的市場(chǎng)份額位列中國(guó)在線旅游行業(yè)第一。
攜程管理層透露，價(jià)格戰(zhàn)既然開打就不會(huì)那么快結(jié)束，照此，該計(jì)劃可能延續(xù)1年甚至3年。
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