映象網(wǎng)訊 為進一步促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，保證春節(jié)期間供用電和諧，2月6日，沁陽市電業(yè)局調(diào)度中心主動走訪用電大戶，與企業(yè)負責(zé)人進行面對面的交流。
在走訪過程中，工作人員每到一處都與企業(yè)負責(zé)人進行座談，詳細了解各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，詢問客戶用電需求和用電方面的困難和問題，征求客戶對供電質(zhì)量和供電可靠性方面的反映，聽取了客戶對供電服務(wù)工作方面的建議和意見。
在詳細了解廣泛征求客戶用電服務(wù)的意見和建議及要求后，走訪人員還全面宣傳了用電知識，現(xiàn)場解釋客戶提出的用電疑難問題，對客戶安全用電、科學(xué)用電提出合理化建議，鼓勵客戶合理、科學(xué)、節(jié)約用電。
通過與大客戶企業(yè)“零距離”的溝通交流，為“電企”之間的搭起了連心橋，各企業(yè)負責(zé)人均表示將全面理解并支持供電部門的各項工作。（趙云輝 李海洲）
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